Krizový management

Název článku:
Krizový management

Obsah článku:
Krizové je stadium životního cyklu podniku, kdy během dlouhodobého časového období dochází k nepříznivému vývoji jeho výkonnostního potenciálu, tržní hodnoty, likvidity apod. Více o krizi v podniku a jejím řešení si přečtete v článku Krize v podniku: příznaky, signály a řešení krize.

Podnik v krizi

Charakteristické znaky podniku v krizi:

  1. podnik je dlouhodobě ztrátový a dlouhodobě platebně neschopný
  2. podnik se vyznačuje sice dílčími, ale závažnými problémy, které při jejich zanedbání mohou vést až k jeho likvidaci
  3. podnik se zdánlivě jeví jako úspěšný, avšak v důsledku extrémního růstu trvale naráží na nedostatek kapitálu

Řešení krizové situace

Řešení krizové situace může být:

  • preventivní – v podniku se vypracuje a aktualizuje krizový plán, aby se průběžně odstraňovaly možné zdroje krize
  • represivní – uplatnění krizového managementu

Krizový management

Krizový management začíná působit v podniku, když obchodní a hospodářská politika přechází z útoku do obrany. Krizový management minimalizuje škody a ztráty a tvoří jej vrcholoví pracovníci, doporučují se také externí odborníci (objektivita, nestrannost).

Cíle krizového managementu

Hlavním cílem krizového managementu je umět identifikovat potenciální rizika v organizaci, která mohou přispět ke vzniku krize. Zároveň v případě propuknutí krize v organizaci adekvátně reagovat a přijmout co nejoptimálnější řešení pro její zvládnutí.

Mezi hlavní cíle krizového managementu patří:

  • posuzovat potenciální rizika v podniku, která by mohla přispět ke vzniku krizových jevů,
  • popsat předpokládaný vývoj a průběh krize a posoudit negativní důsledky krize na podnik,
  • přiměřeně reagovat na vzniklou situaci a přijmout adekvátní řešení, která by byla použita v případě vzniku krize,
  • dostat krizi pod kontrolu a minimalizovat dopady krize

Úkoly krizového managementu

Mezi zásadní úkoly krizového managementu patří:

  • neustálé diagnostikování stavu podniku
  • identifikace rizik a jejich hodnocení
  • návrh opatření v případě nežádoucí situace
  • kontrola těchto opatření
  • ozdravná opatření
  • preventivní opatření
  • vzdělávací procesy

Úkoly krizového managementu z časového hlediska

Plnění úkolů krizového managementu lze rozdělit do tří období:

  1. přípravné období na řešení krizových jevů,
  2. vykonávací období řešení krizových jevů,
  3. období po skončení krizových jevů.

Úkoly krizového managementu v přípravném období

Primárním úkolem v přípravném období je prevence. Další úkoly krizového managementu:

  1. zpracování a přijetí komplexní strategie krizového managementu,
  2. vytypování potenciálních rizik a jejich možných negativních dopadů na zaměstnance a materiální hodnoty,
  3. následné vypracování krizového plánu činností a příprava na řešení krize,
  4. školení a odborná příprava nejen pracovníků krizového managementu, ale i ostatních zaměstnanců podniku,
  5. snižování rizik v návaznosti na vyhodnocení možného vzniku krizových jevů,
  6. trvalé monitorování rizikových jevů, přijímání opatření a eliminace negativních faktorů.

Úkoly krizového managementu ve vykonávacím období

V tomto období je důležité:

  1. získat podrobné informace o krizi,
  2. po získání informací přijmout adekvátní opatření k řešení krize,
  3. určit oficiálního mluvčího během krize a podávat informace,
  4. zabránit šíření paniky mezi zaměstnanci dostatečným informováním,
  5. přerušit činnosti, které nesouvisejí s řešením krize, případně by mohly negativně
  6. ovlivnit průběh krize,
  7. pravidelně podávat informace o průběhu krize.

Úkoly krizového managementu v období po skončení krize

Období po skončení krize má rovněž velký význam pro krizový management. V tomto období se plní následující úkoly:

  1. analyzování důsledků krize,
  2. odstraňování následků krize až do dosažení předkrizového stavu,
  3. zajištění podrobnějšího monitorování rizikových faktorů, které se podílely na vzniku krize,
  4. obnovení opětovného provozu podniku.

Modely a metody v krizovém managementu

Mezi základní modely a metody v krizovém managementu patří:

  • metody prognózování
  • statistické techniky (analýza trendů a cyklů, korelační analýza, matematické modely)
  • subjektivní techniky
  • SWOT analýza
  • metody časových trendů
  • finanční analýzy

Jak dostat podnik z krize?

Způsoby vyvedení podniku z krize:

  • konsolidace – při konsolidaci se v zásadě zachovává předmět podnikání i organizační struktura; často se mění management podniku, styl řídící práce, metody kontroly
  • sanace – podnik má mnoho ztrátových ohnisek, kterých se potřebuje zbavit; v podniku zůstává pouze zdravé jádro, které nevytváří ztrátu
  • transformace – podnik mění právní formu nebo se rozděluje na několik podniků
  • fúze – je způsob záchrany, kdy podnik v úpadku splývá s jiným podnikem