Plánování jako manažerská funkce
Plánování je klíčovou manažerskou funkcí, která zahrnuje definování cílů, formulování strategií k dosažení těchto cílů a zpracování plánů, jež zajišťují koordinaci a integraci jednotlivých činností. Tento proces pomáhá organizacím dosahovat stanovených cílů efektivním a účinným způsobem.
Důvody plánování
Plánování hraje významnou roli v každodenním provozu organizace. Důležité důvody, proč je plánování nezbytné, zahrnují:
- Poskytování směru: Každý zaměstnanec by měl znát plány organizace, což poskytuje jasný směr a orientaci při dosahování cílů.
- Snižování negativních dopadů změn: Plánování pomáhá předvídat a minimalizovat vlivy nepředvídaných událostí, čímž snižuje negativní dopady změn.
- Minimalizace plýtvání a přebytků: Plánování zajišťuje optimální využití zdrojů, čímž minimalizuje překrývání činností a vyhýbá se neefektivnosti.
- Poskytování norem pro kontrolu: Když jsou cíle a plány stanoveny, je možné efektivně kontrolovat, zda se dané cíle plní.
Plánování je zaměřeno na budoucnost a určuje, co má být dosaženo a jak. Výsledkem tohoto procesu je konkrétní plán, který je písemným dokumentem specifikujícím kroky, jež musí organizace podniknout k dosažení požadovaných cílů.
1. Podstata a obsah plánování
A. Plánování jako základní funkce
Plánování je výchozí a nejdůležitější funkcí managementu, která ovlivňuje všechny další procesy, jako jsou vedení, kontrola a organizace činností. Bez jasného plánu jsou další manažerské činnosti pouze neefektivní.
B. Stanovení cílů a cest jejich dosažení
Plánování určuje, jaké cíle jsou pro organizaci důležité a jak jich dosáhnout ve stanoveném čase a požadované kvalitě. Úspěšné plánování zajišťuje, že organizace bude směřovat ke svým cílům efektivně a systematicky.
C. Plánování a informace
Plánování úzce souvisí s informacemi, které jsou nezbytné k předvídání potřeb organizace a jejího trhu:
- Informace z okolí: Zohlednění vnějších faktorů, jako jsou tržní podmínky, konkurence, technologický pokrok nebo legislativní změny.
- Interní informace: Interní údaje, jako jsou výkonnost organizace, dostupné zdroje, schopnosti zaměstnanců a další relevantní faktory.
2. Role cílů a plánů při plánování
Cíle
Cíle jsou požadované nebo předpokládané výsledky, kterých jednotlivci, skupiny a celá organizace chtějí dosáhnout. Cíle poskytují jasný směr pro manažerská rozhodnutí a slouží jako hlavní kritérium pro měření úspěšnosti.
Plány
Plány jsou formalizované dokumenty, které popisují konkrétní kroky potřebné k dosažení stanovených cílů. Zahrnují časový harmonogram, potřebné zdroje a další aktivity nezbytné k realizaci plánů.
3. Druhy plánů podle časového hlediska
Plány se dělí podle časového rámce, ve kterém mají být splněny:
A. Strategické plány (dlouhodobé)
Strategické plány představují základní orientaci podniku a obvykle jsou tvořeny na období 3 až 5 let. Tyto plány se zaměřují na otázky rozvoje podnikání, jeho rozšíření nebo omezení a celkové směřování organizace.
B. Taktické plány (střednědobé)
Taktické plány jsou obvykle vypracovány na období 1 až 3 let a zaměřují se na dosažení specifických komponent podnikání, jako jsou finanční cíle, produkty, služby, tržní příležitosti a zdroje, jako jsou zařízení a pracovní síly. Výstupem těchto plánů je konkrétnější nastavení časového rámce a alokace zdrojů.
C. Operativní plány (krátkodobé)
Operativní plány jsou zaměřeny na splnění konkrétních úkolů, které se obvykle realizují v krátkodobém horizontu (obvykle méně než rok). Tyto plány poskytují podrobnosti a konkrétní údaje potřebné pro každodenní řízení organizace.
4. Typy plánů
Specifické plány
Tyto plány jsou jednoznačné, direktivní a obsahují konkrétní cíle, které musí být dosaženy.
Směrnice
Směrnice představují flexibilní plány, které poskytují obecné návody pro činnosti, jež jsou předpokládány do budoucna, přičemž počítají se značnou mírou nejistoty.
Jednorázové plány
Tyto plány jsou určeny k řešení unikátních situací, jež se v organizaci vyskytují pouze jednou.
Průběžné plány
Průběžné plány jsou návodem pro opakované činnosti, které se vykonávají pravidelně a na které musí být organizace připravena.
5. Druhy plánů podle objektů řízení
A. Plánování výkonných činností podniku
Tento typ plánování se zaměřuje na specifické oblasti činností podniku, jako jsou výzkum a vývoj, výroba, prodej, finance, zabezpečení zdrojů a podobně.
B. Plánování podniku jako celku
Tento proces zahrnuje plánování všech oblastí podnikání jako celku, přičemž se berou v úvahu všechny interní a externí faktory, které mohou ovlivnit úspěch organizace.
Cíle jsou dobře stanovené, pokud:
- Vytvářejí provázaný řetězec výstupů, který je zaměřen na výsledky, nikoli na aktivity.
- Mají písemnou formu, jsou viditelné a vnímatelné pro všechny zaměstnance.
- Jsou kvantifikovatelné a měřitelné.
- Jsou srozumitelné a časově vymezené.
- Jsou náročné, ale zároveň reálně dosažitelné.
- Jsou sdílené všemi zaměstnanci, kteří se podílejí na jejich dosahování.
Tímto způsobem se zajistí, že plány budou účinné a efektivní, přičemž organizace bude schopna naplnit své dlouhodobé, střednědobé i krátkodobé cíle.
