Internet – to je komunikace. Elektronická pošta je dnes běžným komunikačním prostředkem uvnitř i mimo firmu. Jak dnes začíná svůj den manažer? Vybere obsah schránky své elektronické pošty. Mimochodem, uvědomme si, jak byla elektronická pošta „běžná“ před třemi lety. Už jste někdy volali přes internet? Nepotřebujete nic jiného než solidní zvukovou kartu, ke které je přiložený mikrofon a která má odpovídající software. Je to jednoduché a navíc při hovorech do zahraničí výrazně ušetříte. Výrobci softwarových nástrojů dnes nabízejí množství různých prostředků pro uskutečňování konferencí přes internet, mnohé z nich se již staly standardní součástí softwarových balíčků.
Komunikovat s vámi chtějí nejen obchodní partneři, ale také vaši zákazníci. Každý komunikační prostředek má své výhody i nevýhody, nabídněte svým zákazníkům možnost poslat vám e-mail, případně využít jiné komunikační možnosti internetu.
