Majitel procesu je klíčovým pojmem v leteckém oboru, označujícím osobu, která je pověřena výkonným ředitelem jako hlavní řešitel určitého procesu. V rámci leteckých operací je důležité mít jasně definované procesy a postupy k zajištění bezpečnosti, spolehlivosti a efektivity letu.
Tato osoba, známá jako majitel procesu, má klíčovou roli při zabezpečení plynulého průběhu leteckých operací. Její odpovědností je dohlížet na konkrétní proces, který je podroben auditu nebo hodnocení. Během interních auditů kvality je majitel procesu zodpovědný za posouzení zjištění a přijímání nezbytných opatření k odstranění jakýchkoli nesrovnalostí či neshod, které byly identifikovány.
Tento významný hráč v leteckém průmyslu má za úkol nejen identifikovat problémy, ale také aktivně pracovat na jejich řešení. Majitel procesu spolupracuje s ostatními členy týmu a příslušnými odděleními na vypracování a implementaci plánů ke zlepšení procesů. Jeho úsilí je zaměřeno na dosažení nejvyšších standardů bezpečnosti a kvality ve všech aspektech leteckých operací.
V leteckém průmyslu jsou důvěra a spolehlivost klíčovými hodnotami, a právě majitel procesu hraje zásadní roli při zajišťování, aby tyto hodnoty byly zachovány. Jeho práce a oddanost jsou neoddělitelnou součástí procesu dosahování vynikajících výsledků a udržování bezpečnosti v leteckých operacích.
Osoba určená výkonným ředitelem jako hlavní řešitel procesu. Tato osoba nese odpovědnost za auditovaný proces a provedení opatření k odstranění neshod vyplývajících ze zjištění při interním auditu kvality.
