Interní marketing pojišťovny

Interní marketing pojišťovny

Součástí marketingu v pojišťovací společnosti je vytvoření koncepce interního marketingu, která tvoří součást marketingového plánu celého podniku. Interní marketing znamená, že podnik musí efektivně připravovat a motivovat své zaměstnance, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníky, a zároveň i veškerý podpůrný personál, aby tím zajistil spokojenost zákazníka. Znamená to realizovat marketing v rámci celého podniku.