Krízový management
Krize je stadium životního cyklu podniku, kdy během dlouhodobého časového období dochází k nepříznivému vývoji jeho výkonnostního potenciálu, tržní hodnoty, likvidity a podobně. Více o krizi v podniku a jejím řešení si můžete přečíst v článku Krize v podniku: příznaky, signály a řešení krize.
Podnik v krizi
Charakteristické znaky podniku v krizi:
- podnik je dlouhodobě ztrátový a dlouhodobě nesolventní
- podnik se vyznačuje sice dílčími, ale závažnými problémy, které při jejich zanedbání mohou vést až k jeho likvidaci
- podnik se zdánlivě jeví jako úspěšný, avšak v důsledku extrémního růstu dlouhodobě naráží na nedostatek kapitálu
Řešení krizové situace
Řešení krizové situace může být:
- preventivní – v podniku se vypracuje a aktualizuje krizový plán, aby se průběžně odstraňovaly možné zdroje krize
- represivní – aplikace krizového managementu
Krizový management
Krizový management začíná působit v podniku, když obchodní a hospodářská politika přechází z útoku do obrany. Krizový management minimalizuje škody a ztráty a je tvořen vrcholovými pracovníky, doporučuje se zapojení i externích odborníků (objektivita, nestrannost).
Cíle krizového managementu
Hlavním cílem krizového managementu je schopnost identifikovat potenciální rizika v organizaci, jež mohou přispět ke vzniku krize. Zároveň v případě propuknutí krize v organizaci adekvátně reagovat a přijmout co nejoptimálnější řešení k její zvládnutí.
Mezi hlavní cíle krizového managementu patří:
- posuzovat potenciální rizika v podniku, která by mohla přispět ke vzniku krizových jevů,
- popsat předpokládaný vývoj a průběh krize a posoudit negativní důsledky krize na podnik,
- primeraně reagovat na vzniklou situaci a přijmout odpovídající řešení, která by byla použita v případě vzniku krize,
- dostat krizi pod kontrolu a minimalizovat její dopady
Úkoly krizového managementu
Mezi zásadní úkoly krizového managementu patří:
- neustálá diagnostika stavu podniku
- identifikace rizik a jejich hodnocení
- návrh opatření v případě nežádoucí situace
- kontrola těchto opatření
- ozdravná opatření
- preventivní opatření
- vzdělávací procesy
Úkoly krizového managementu z časového hlediska
Plnění úkolů krizového managementu lze rozdělit do tří období:
- přípravné období na řešení krizových jevů,
- vykonávací období řešení krizových jevů,
- období po skončení krizových jevů.
Úkoly krizového managementu v přípravném období
Primárním úkolem v přípravném období je prevence. Další úkoly krizového managementu jsou:
- zpracování a přijetí komplexní strategie krizového managementu,
- vytypování potenciálních rizik a jejich možných negativních dopadů na zaměstnance a materiální hodnoty,
- následné vypracování krizového plánu činností a příprava na řešení krize,
- školení a odborná příprava nejen pracovníků krizového managementu, ale i ostatních pracovníků podniku,
- snižování rizik na základě vyhodnocení možného vzniku krizových jevů,
- trvalé sledování rizikových jevů, přijímání opatření a eliminace negativních faktorů.
Úkoly krizového managementu ve vykonávacím období
V tomto období je důležité:
- získání podrobných informací o krizi,
- po získání informací přijmout adekvátní opatření na řešení krize,
- určení oficiálního mluvčího během krize a poskytování informací,
- zabránění šíření paniky mezi zaměstnanci dostatečným informováním,
- přerušení činností, které nesouvisí s řešením krize a případně by mohly negativně
- ovlivnit průběh krize,
- pravidelné poskytování informací o průběhu krize.
Úkoly krizového managementu v období po skončení krize
Období po skončení krize má rovněž velký význam pro krizový management. V tomto období se plní následující úkoly:
- analyzování důsledků krize,
- odstraňování následků krize až do dosažení předkrizového stavu,
- zajištění podrobnějšího monitorování rizikových faktorů, které se podílely na vzniku krize,
- obnovení opětovného provozu podniku.
Modely a metody v krizovém managementu
Mezi základní modely a metody v krizovém managementu patří:
- metody prognózování
- statistické techniky (analýza trendů a cyklů, korelační analýza, matematické modely)
- subjektivní techniky
- SWOT analýza
- metody časových trendů
- finanční analýzy
Jak dostat podnik z krize?
Způsoby vyvedení podniku z krize:
- Konsolidace – při konsolidaci se v zásadě zachová předmět podnikání i organizační struktura; často dochází k změně managementu podniku, stylu řídící práce a metod kontroly
- sanace – podnik má řadu ztrátových ohnisek, kterých se potřebuje zbavit; v podniku zůstává pouze zdravé jádro, jež nevytváří ztrátu
- transformace – podnik mění právní formu nebo se dělí na více podniků
- fúze – je způsob záchrany, kdy podnik v úpadku splývá s dalším podnikem




























