Externí a interní faktory vzniku exekutivních informačních systémů

Externí a interní důvody vzniku EIS

Exekutivní informační systémy (EIS) vznikly jako reakce na potřebu rychlé, pohodlné a cílené informační podpory pro strategické rozhodování vrcholového managementu. Měly zajistit jednoduchý přístup k přehledným údajům bez nutnosti prostředníků.

Informační systém firmy (ISF)

ISF je soubor činností, které zabezpečují sběr, uchovávání, zpracování a distribuci informací nezbytných pro rozhodování. Cílem je dodávat manažerům aktuální, relevantní a přesné informace ve vhodné formě a čase.

Základní prvky informačních systémů

údaje a informace
technické prostředky
programové prostředky
pracovníci
metody a modely využívané v managementu

Typy IS a informační pyramida

V hierarchii IS se EIS nachází na vrcholu jako nástroj pro vrcholový management. Pod EIS se řadí strategické, taktické, manažerské (MIS) a transakční systémy.

Charakteristické znaky EIS

Prezentace údajů v grafické a tabulkové formě
Jednoduché ovládání a vysoká míra komfortu
Možnost přizpůsobení požadavkům manažerů

Základní funkce a výhody pro vrcholový management

Rozklad údajů: identifikace zdroje problému, např. poklesu zisku
Kritické faktory úspěchu: sledování KPI a výkonnostních ukazatelů
Přístup k stavům: okamžitý přehled o aktuálních firemních parametrech
Analýza trendů: hodnocení vývoje a směřování podniku
Ad-hoc analýzy: flexibilita při vytváření analýz podle potřeby
Hlášení o výjimečných situacích: automatická upozornění při překročení limitů

Data Warehouse

Pro zajištění fungování EIS je nezbytný Data Warehouse – centrální sklad firemních údajů, který shromažďuje a uchovává interní informace organizace.