Vztahy s médii
PR mají na Slovensku za sebou přibližně osmiletou historii a během této krátké doby se nástroje PR staly součástí komunikace mnoha firem. Mezi nejběžnější a nejvíce využívané patří mediální vztahy. Jejich efekt a účinnost je však možné dosáhnout pouze při správné kombinaci s ostatními komunikačními nástroji.
V profesionálních kruzích PR se pod pojmem mediální vztahy rozumí pravidelná komunikace s médii a udržování dobrých vztahů s novináři, kteří se zajímají o problematiku, v níž daná firma nebo instituce aktivně působí. Konečná publicita, ať už neutrální, pozitivní nebo v krizových situacích negativní, je výsledkem pouze kvality těchto vztahů, aktuálnosti, přesnosti a obsahové hodnoty informací poskytovaných novinářům, nikoliv výsledkem placené inzerce. O tom, zda se daná informace objeví v médiu, v jakém znění a rozsahu, rozhoduje pouze novinář a jeho médium.
Vztahy s médii jako nástroj PR se využívají především při firemní komunikaci a marketingové komunikaci. Hrají významnou roli při informování nebo vzdělávání cílových skupin o nových fenoménech na trhu a ve společnosti.
Další oblastí PR, kde jsou mediální vztahy klíčovým nástrojem, je krizová komunikace. V době krize pomáhá podpora médií udržet důvěru cílových skupin. Publicita jako výsledek mediálních vztahů působí na cílové skupiny dlouhodobě a důvěryhodně. Pro čtenáře je článek v novinách nebo rozhovor v rádiu zárukou objektivity a nezávislosti, protože prošel rukama nezávislého redaktora. Naproti tomu je inzertní a reklamní obsah vnímán zcela odlišně.
Ve snaze vytvořit kvalitní mediální vztahy a dosáhnout požadované publicity je zapotřebí vysoká profesionalita zúčastněných osob a dodržování určitých pravidel. Základem je identifikovat klíčové novináře, kteří se věnují oblasti, v níž se firma nebo instituce pohybuje.
