Základní etapy projektu pro podnikový IS
Základní etapy projektu pro podnikový informační systém založený na nákupu ERP systému:
- analýza potřeb podniku
- výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele
- implementace vybraného ERP systému v podniku
- provoz informačního systému
Analýza potřeb podniku
Analýza potřeb podniku představuje posouzení potřeby zavedení moderního informačního systému v podniku – zda podnik potřebuje změnit, vylepšit nebo zcela zavést nový typ informačního systému.
Výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele
Výběr vhodného typu ERP systému a jeho dodavatele je volba produktu, který bude implementován, a jeho dodavatele, a může být realizován v několika etapách:
- první kolo – hrubý výběr, který vybere z celkové nabídky na trhu konkrétní segment produktů informačních systémů a jejich producentů,
- druhé kolo – jemný výběr zaměřený na 4–6 dodavatelů
Výběr dodavatele zahrnuje:
- zaslání rámcových zadání potenciálním 4–6 dodavatelům,
- přijetí a evidence nabídek oslovených dodavatelů,
- kontaktní jednání u potenciálních dodavatelů,
- zúžení výběru a konečný výběr jednoho dodavatele,
- příprava a podpis smlouvy.
Cena je stanovena při samotném jednání o dodávce. Do úvahy se bere, zda jde o nákup systému do vlastnictví nebo formou outsourcingu, délka spolupráce, rozsah objednávky a další faktory.
Implementace vybraného ERP systému v podniku
Při implementaci vybraného ERP systému v podniku je důležitý časový rámec implementace, tedy přesný termín, kdy začne ERP systém sloužit zaměstnancům podniku. Samotnou implementaci lze obecně rozdělit do následujících kroků:
- instalace informačního systému,
- parametrizace systému, testování zkušební verze informačního systému,
- příprava produkčního provozu – naplnění systému daty (školení uživatelů apod.),
- závěrečné testování jednotlivých modulů a zejména testování celého systému jako celku,
- uvedení do provozu.
Provoz informačního systému
Provoz informačního systému zahrnuje několik měsíců provozu, který pokračuje i po ukončení a uzavření projektu. Jedná se o období ladění systému, odstranění chyb a nesrovnalostí a získání dostatečných návyků uživatelů.
Struktura projektového týmu
Existují zde dvě skupiny: řídicí výbor a projektový tým.
Do řídicího výboru patří:
- sponzor projektu ze strany dodavatele (vrcholový manažer dodavatelské firmy, který garantuje kvalitu dodávky systému a samotné implementace),
- sponzor projektu ze strany zákazníka (firma, která nakupuje ERP systém),
- členové řídicího výboru.
Překrývají se zde:
- vedoucí projektu dodavatele (odborník – specialista na dodávaný systém, ale také zkušený manažer),
- vedoucí projektu zákazníka.
Do druhé skupiny projektového týmu patří:
- specialisté dodavatele,
- členové týmu – specialisté (zákazník),
- procesní týmy, jako například marketing, finance, prodej, výroba a další.
