Osobní prodej – výhody
1. schopnost dokončit prodej
2. schopnost udržet pozornost zákazníka
3. okamžitá zpětná vazba
4. prezentace šitá na míru
5. přesné zacílení zákazníka
6. schopnost rozvíjet vztahy
7. schopnost vyvolat okamžitou reakci
Osobní prodej – nevýhody
1. vysoké náklady
2. u některých zákazníků neschopnost dosáhnout maximální účinnosti
Podpora prodeje – výhody
1. kombinace některých výhod reklamy a osobního prodeje
2. schopnost poskytovat rychlou zpětnou vazbu
3. schopnost zvýšit atraktivitu výrobku nebo služby
4. další možnosti komunikace se zákazníkem
5. flexibilní načasování
6. efektivita
Podpora prodeje – nevýhody
1. krátkodobé výhody
2. neschopnost vytvořit dlouhodobou věrnost značce
3. závislost na podpoře ostatních složek marketingového mixu
4. časté nevhodné použití
