Služby s přidanou hodnotou v odvětví telekomunikací
Služba s přidanou hodnotou (VANS, tj. value added services) znamená službu, která vyžaduje zpracování provozních dat nebo místních dat jiných, než jsou provozní data, v takovém rozsahu, který přesahuje rámec nezbytný pro přenos zprávy nebo fakturaci jejího přenosu. Provozní data jsou jakákoli data zpracovávaná za účelem přenosu zprávy v elektronické komunikační síti nebo za účelem fakturace přenosu. Místní data jsou jakákoli data zpracovávaná v elektronické komunikační síti, udávající geografickou polohu koncového zařízení uživatele veřejně dostupné elektronické komunikační služby.
Služby s přidanou hodnotou zahrnují veškeré služby, jejichž technické a technologické charakteristiky jsou založeny na informačně-telekomunikační infrastruktuře a které mohou být poskytovány prostřednictvím telekomunikační infrastruktury. Služby s přidanou hodnotou představují širokou škálu nových služeb, které integrují telekomunikační služby a informatiku, přičemž jejich podíl na jednotlivých službách může být velmi různý a je obtížné jej přesně určit. Trh služeb s přidanou hodnotou je v současnosti trhem s nejdynamičtějším růstem. Největší skupinu služeb VANS v současnosti tvoří:
- informační služby, kterým dominují databáze,
- oznamovací služby, tj. přenos dat, elektronický převod fondů a elektronická výměna dat, a
- služby řízení a správy sítí.
Mezi základní služby VANS jsou považovány:
- elektronická pošta
- videotext
- telekonference
