Automatizace procesů pomocí RPA

Robotic Process Automation (RPA) umožňuje automatizovat rutinní úkoly napříč funkcemi bez zásadních zásahů do systémů, zvyšuje efektivitu, kvalitu a auditovatelnost procesů a spolu s DPA a IPA tvoří komplexní řešení pro digitální transforma

Analýza přijatého pojistného

Analýza přijatého pojistného hodnotí dlouhodobý vývoj odchylek, plnění plánů a sortimentní skladby pojistných produktů, pravidelnost plnění úkolů a vliv jednotlivých faktorů na plnění pojistných cílů.

Chování zákazníka při nákupu služby

Nákup služeb zahrnuje hodnocení kvality a osobní interakci mezi zákazníkem a poskytovatelem, přičemž zákazník čelí vědomému riziku a heterogennosti služby. Věrnost zákazníka vzniká skrze různé typy distribučních a komunikačních vztahů.