Internet – Jak nezaspal dobu
Kdo chvíli stál, už stojí opodál…
Když Jan Neruda psal tyto verše, pravděpodobně nemyslel na internet. Přesně však vystihl to, čeho se podnikatelé uvažující o internetu obávají. Hrozba, že se jednoho rána probudí a bude pozdě: konkurenti na internetu už dávno působí, naši zákazníci z tohoto důvodu už našimi zákazníky nejsou a i kdybychom chtěli, na internet se nemůžeme, protože tomu v naší firmě nikdo nerozumí…
Je ironií, že při zvažování, zda se k internetu připojit či nikoliv, rozhoduje nejčastěji právě tento fakt. Žádné přesné kalkulace, kolik se ušetří a kolik to bude stát. Ani draze placené expertní prognózy nebo doporučení poradců. Pouhá obava, abychom něco nezmeškali, často navíc podpořená temnou zprávou „oni na internetu už jsou“. Oni – konkurence.
Samozřejmě nejlépe je připojit se k internetu včas, ale kdy přesně to je? Až budou na internet připojeni zákazníci? Jeden už jistě připojený je… Jaký podíl zákazníků by měl být připojen na internet? Takové otázky si není nutné klást, protože na ně nelze přesně odpovědět. Ale je jisté, že je lepší se připojit raději dříve než později. Firma a zaměstnanci si internet osvojí, naučí se jej využívat a až nastane potřeba, budou připraveni.
