Lidské zdroje v podniku

Lidské zdroje

Lidské zdroje představují prioritní zdroj efektivní činnosti a prosperity podniku a v současnosti jsou rozhodujícím předpokladem budování silných stránek a konkurenčních výhod podniku.

Jako podnikový faktor představuje lidská práce vynakládání psychických a fyzických schopností člověka k dosažení cílů podniku. Pracovní výkon člověka závisí na faktorech: fyzické a duševní schopnosti člověka (věk, nadání, vzdělání, zkušenosti) a souboru faktorů ovlivňujících vůli a chuť pracovat, tj. maximálně využívat fyzické a psychické schopnosti.

Základní činnosti personálního útvaru

V podniku zastávají funkci personálních útvarů různé orgány (v závislosti na velikosti a typu podniku). Společně tuto činnost nazýváme řízení lidských zdrojů nebo personalistika.

plánování pracovníků
získávání a výběr pracovníků
rozmisťování pracovníků
hodnocení pracovníků a práce
zajišťování kolektivního vyjednávání
tvorba a zajišťování podnikových sociálních služeb
prosazování úzké spolupráce a dobré komunikace všech útvarů podniku a obecné informovanosti shora dolů.

Pracovníka je třeba motivovat! Mezi 4 faktory motivace k práci patří:

výběr lidí
pracovní podmínky
podnikové sociální služby
odměňování

Stanovení potřeby lidských zdrojů

Stanovení potřeby lidských zdrojů znamená zjištění počtu a struktury zaměstnanců potřebných k dosažení podnikových cílů. Struktura pracovníků:

výrobní dělníci
režijní dělníci
manažeři

Metody určování potřeby pracovníků

expertní (intuitivní) metody – vycházejí z úsudku expertů, vycházejí z informací o podmínkách a náročnosti podnikových úkolů. Těmito metodami se stanovuje potřeba managementu.
kvantitativní metody – používají k určení potřeby matematické a statistické výpočty a vyžadují poměrně širokou datovou základnu.

Princip přepočtu těchto metod, ale i obecného přepočtu potřeby lidských zdrojů, vypadá takto: potřeba pracovníků = objem práce / výkonnost pracovníka

metoda normohodin – pracovníci, kteří pracují na standardizovaných pracích, tedy jde především o potřebu výrobních dělníků.
metoda norem obsluhy – v podnicích hutního, chemického průmyslu, v podmínkách, kde je výkon pracovníka závislý na technologii (aparátová výroba).
metoda obsluhovaných míst – tam, kde je více homogenních pracovišť, která je třeba obsluhovat. Pro plánování počtu pomocných pracovníků.

Získávání lidských zdrojů

Východiskem získávání lidských zdrojů jsou informace o potřebě pracovníků a jejich struktuře a o zdrojích pracovních sil (vnějších, vnitřních).

Úkolem získávání lidských zdrojů je zajistit dostatečný počet vhodných pracovníků s ohledem na náklady tohoto procesu. Personální praxe obvykle dává přednost obsazování volných míst z vnitřních zdrojů.

Postupnost kroků výběrového procesu:

ucelená a jasná představa o pracovníkovi, což vyžaduje popis práce a pracovního místa.
nábor a získávání širšího okruhu kandidátů (širší výběr). Realizováno prostřednictvím inzerátů a úřadů práce. Počet uchazečů závisí na:
- propagačních opatřeních podniku
- situaci na trhu práce
- požadavcích na dané pracovní místo
- atraktivitě podniku
analýza schopností uchazečů – zjistit a ověřit schopnosti uchazeče, rozšířit informace o něm a pomoci tak konečnému rozhodnutí.
rozhodnutí o výběru – všichni uchazeči musí být slušnou formou informováni o výsledcích výběrového řízení.

Tvorba pracovních podmínek

Časové podmínky práce – určují délku a strukturu pracovní doby, účelné střídání práce a odpočinku. Zákoník práce stanovuje: maximální délku týdenní pracovní doby,

maximální délku pracovní doby během pracovního dne, minimální nepřetržitý denní/týdenní odpočinek, limity poskytování dovolené.

Pracovní prostředí – složení a úroveň faktorů, které působí na pracovníka.

Faktory fyzikální – osvětlení, barva, hluk, čistota ovzduší,

faktory sociálně-psychologické – možnosti participovat na rozhodování o způsobu vykonávání práce, tempo a monotónnost práce, vztahy na pracovišti.

Podnikové sociální služby

Podnikové sociální služby představují komplex činností, které podnik poskytuje svým pracovníkům a jejich rodinným příslušníkům. Podnik je poskytuje dobrovolně. Cílem je pozitivně ovlivnit výkon zaměstnanců a budovat loajalitu vůči podniku.

podnikové vzdělávání
příspěvek na stravování, rekreaci, zdravotní péči, služební mobil, auto, byt
cafeteria systém

Odměňování zaměstnanců

Odměňování zaměstnanců představuje poskytování mzdy a dalších peněžitých odměn zaměstnancům. Jeho úkolem je především zohlednit úsilí a přínos zaměstnanců pro podnik a podporovat jejich motivaci.

Zákon o mzdě: Mzda je peněžité plnění nebo plnění peněžní hodnoty (naturální mzda) poskytované zaměstnanci za práci.

Ekonomická funkce mzdy: