Charakteristika plánování
Plánování (z lat. *planta* – náčrt budovy) znamená projektovat, navrhovat budoucí kroky. Je opakem improvizace a jeho cílem je zvýšit jistotu a připravit se na budoucnost.
Obsahové významy plánování
- Myšlenkové zabývání se budoucností
- Formování alternativních postupů
- Výběr nejvhodnější alternativy
Plánování je základní funkcí managementu, odpovídá na otázky: Kde se nacházíme? Kam směřujeme? Jak postupujeme?
Definice
Plánování je selekce informací a tvorba hypotéz o budoucnosti s cílem definovat aktivity potřebné k dosažení cílů organizace.
Flexibilita v plánování
Flexibilní plánování umožňuje přizpůsobení se změnám:
- Rezervy v plánech (kapacitní rezervy)
- Alternativní plány pro různé scénáře
- Postupné přizpůsobování plánů (kontroly a korekce)
- Systémy včasného varování (např. elektronické zpracování dat)
Úrovně plánování
- Plánování podniku jako celku: strategické plánování vrcholového managementu.
- Plánování organizačních jednotek: divize, oddělení; vyšší míra detailu.
- Funkčně-operační plánování: plány výroby, marketingu, financí apod.
- Plánování projektů: detailní plány pro investiční projekty.
- Plánování úkolů: konkrétní úkoly, zdroje a cesty k cílům.
- Plánování náhodných událostí: rezervní scénáře a předvídání rizik.
Prvky plánovacího systému
- Plánovači a jejich kompetence
- Plánovací proces a jeho standardizace
- Druhy plánů a jejich integrace
- Informační báze a organizace plánování
- Metody, techniky a nástroje plánování
Postup tvorby podnikových plánů
1. Stanovení cílů
Hlavním cílem je růst tržní hodnoty firmy. Hodnota může být určena:
- Tržním způsobem – současná hodnota budoucích zisků
- P/E koeficientem – cena akcie / zisk na akcii
Cíle se potom transformují na výkonnostní ukazatele (výnosnost aktiv, tržní podíl, spokojenost zákazníků / zaměstnanců).
2. Analýza externího a interního prostředí
- Externí prostředí: trh, konkurence, zákazníci, dodavatelé
- Interní prostředí: výroba, finance, personál, silné / slabé stránky
3. Zpracování variant plánů
Tvorba různých plánů podle možného vývoje situace. Varianty jsou hodnoceny podle kritérií jako:
- Minimalizace nákladů
- Maximalizace využití kapacit, odbytu, produkce
4. Výběr nejlepšího variantu
Volí se plán, který nejlépe splňuje stanovené cíle na základě vícekriteriálního hodnocení.
5. Schválení a implementace
Vybraný plán schvaluje management a zavádí se do praxe.
6. Kontrola a zpětná vazba
- Průběžná kontrola plnění cílů
- Přeplánování v případě výskytu změn nebo problémů
- Přizpůsobení strategie nebo redesign plánu
