Vývoj marketingových oddělení (6)
I. Etapa: Jednoduché prodejní oddělení
II. Etapa: Prodejní oddělení s přidruženými marketingovými funkcemi
III. Etapa: Samostatné marketingové oddělení
IV. Etapa: Moderní marketingové oddělení
V. Etapa: Výkonná marketingová firma
VI. Etapa: Organizace firmy založená na procesech a výsledcích
Možné způsoby organizování marketingových oddělení (6)
– Organizace podle hlavních činností
– Organizace podle geografických oblastí
– Organizace podle značek a produktů
– Organizační struktura řízení trhu
– Organizační struktura produktově-tržní
– Korporátně divizní organizace
Typy týmové produktové organizační struktury (3)
1) Vertikální produktový tým
2) Trojúhelníkový produktový tým
3) Horizontální produktový tým
Nevýhody produktové organizační struktury (5)
1. Vytváří určitá zklamání a konflikty
2. Manažeři se stávají odborníky na specifický produkt, nikoliv však na specifickou činnost
3. Může být nákladnější
4. Krátkodobé plánování
5. Obtížné vypracovat celostátní strategie
Odpovědnosti produktového manažera (6)
– Vypracování strategie pro produkt
– Příprava ročních marketingových plánů a prognózy prodeje
– Spolupráce s reklamními agenturami při tvorbě kampaní
– Podpora prodeje prostřednictvím prodejců a distributorů
– Průběžné shromažďování informací o situaci produktu na trhu
– Iniciování zdokonalování produktu
Strategie budování marketingové orientace celé firmy (10)
1) Vrcholový management musí chtít, aby se firma orientovala na zákazníka
2) Musí jmenovat vedoucího marketingových pracovníků
3) Musí získat rady a pomoc z externího prostředí
4) Musí změnit systém odměňování
5) Najmout osobu s výrazným marketingovým talentem
6) Vypracovat vlastní kvalitní školící programy
7) Zavést moderní systém marketingového plánování
8) Implementovat roční plán kontrol
9) Zvážit reorganizaci, která by převedla zaměření z produktu na trh
10) Posunout těžiště firmy od výroby k provozu a orientovat se na výsledky.
