Výrobní orientace předpokládá, že spotřebitelé budou upřednostňovat produkty, které jsou na trhu k dispozici a které si mohou dovolit. Výrobní orientace se realizuje ve dvou typech situací. První typ nastává, pokud poptávka po produktu převyšuje nabídku. Druhá situace je charakteristická tím, že výrobní náklady jsou příliš vysoké, což vyžaduje zvýšit produktivitu, aby se náklady snížily. Zakladatel: Henry Ford – prosazoval uplatňování a zároveň neustálé zdokonalování hromadné výroby. Hlavní cíl: najít optimální způsob výroby, který by vedl ke zvýšení objemu produkce a umožnil vyrábět a následně nabízet zákazníkům výrobky co nejlevněji. Hromadná výroba přispívá ke snižování nákladů na jednotku produkce a k růstu zisku. Výrobní koncepce se soustřeďuje na zdokonalování technologie výroby, respektive snižování ceny výrobků. Podnikatelé jsou přesvědčeni, že zákazníci dají přednost běžně dostupným a levným výrobkům.
Produktová orientace vychází z předpokladu, že zákazníci upřednostňují výrobky s vyšší kvalitou, výkonem a lepším zpracováním i za vyšší cenu. Podnik zaměřuje své úsilí na neustálé zdokonalování výrobků. Zdůrazňuje fyzické aspekty výrobků před jejich funkcí. Produktová koncepce se zaměřuje výhradně na výrobu vysoce kvalitních výrobků, přičemž velká pozornost je věnována také technickému rozvoji.
Nevýhoda: přílišné soustředění se na kvalitu a vývoj stále lepších výrobků, přičemž se zapomíná, že tyto výrobky se musí také na trhu prodat – přestávají být vnímány reálné potřeby trhu – tzv. marketingová krátkozrakost.
Prodejní koncepce marketingu – Výrobci si v důsledku neustálého růstu produkce a sílící konkurence začínají uvědomovat důležitost oslovit a zároveň přesvědčit zákazníka, aby se rozhodl právě pro jejich výrobek.
Prodejní koncepce je založena na představě, že zákazník si sám námi vyrobený výrobek nekoupí, ale je nutné ho získat a přesvědčit, že právě náš výrobek je pro něj nejvýhodnější. Velká pozornost je věnována cílevědomé a efektivní komunikační politice podniků. Prodejní koncepce = agresivní koncepce, protože jejím hlavním cílem je intenzivně působit na zákazníka.
Marketingová koncepce
Moderní filozofie podnikání poválečného období, která se uplatňuje i v současnosti. Vychází z přesvědčení, že podnik může dosáhnout svých cílů pouze tehdy, pokud zná a rozumí potřebám a přáním zákazníků a dokáže tyto potřeby a přání uspokojit efektivněji a lépe než konkurence.
Základní znaky marketingové koncepce:
- trvalá orientace na zákazníka,
- zaměření na trh – průzkumy trhu,
- koordinace podnikových procesů,
- d dlouhodobé plánování a
- zásada ziskovosti
Koncepce sociálního marketingu usiluje o to, aby podniky plnily své cíle uspokojováním přání a potřeb cílových zákazníků efektivněji než konkurence, avšak při zachování blahobytu zákazníka a celé společnosti. Výrobci a poskytovatelé služeb tedy uspokojují pouze ty potřeby, které nejsou v rozporu se zájmy celospolečenskými.
Vyznamenává se vysokou společenskou odpovědností (ekologická koncepce, humánní koncepce), přičemž se věnuje pozornost třem aspektům: ziskovosti výrobce, uspokojování potřeb zákazníka a uspokojování celospolečenských zájmů.
