Hlavní distribuční cesty přímého marketingu (7)
– Osobní prodej
– Zasílání zboží
– Katalogový marketing
– Telemarketing
– Televize a další klíčová média marketingu přímé odezvy
– Kiosk marketing (automaty pro vyřizování objednávek)
– Online cesty
Příprava kampaně
Prvky přípravy účinné kampaně pro přímý marketing (5)
– Cíle
– Cílové trhy a zákazníci
– Prvky nabídky
– Testování složek přímého marketingu
– Měření úspěšnosti kampaně
Sociální a etické problémy využívání přímého marketingu (4)
– Podrážděnost
– Nečestnost
– Podvod a klam
– Vniknutí do soukromí
