Dokumentace SMK: Základní Prvek v Auditu a Controllingu
Veškeré požadavky, procesy a předpisy přijaté organizací pro vlastní SMK by měly být uspořádaně a systematicky dokumentovány formou písemných zásad a postupů.
V oblasti auditu a controllingu má dokumentace Systému managementu kvality (SMK) významnou roli. Tento článek se zaměřuje na význam a strukturu dokumentace SMK, která slouží k zajištění kvality procesů a výstupů v organizaci.
Struktura Dokumentace SMK
Dokumentace SMK má tříúrovňovou strukturu, která zahrnuje následující části:
1. Politikа kvality
Politika kvality je základním dokumentem, který stanovuje cíle a závazky organizace týkající se kvality. Obsahuje obecné zásady řízení kvality a závazky vedení organizace.
2. Cíle kvality
Cíle kvality jsou konkrétní cíle, které si organizace stanovuje k dosažení v oblasti kvality. Tyto cíle by měly být měřitelné a realizovatelné.
3. Příručka kvality
Příručka kvality obsahuje organizační směrnice, postupy a záznamy potřebné k dosažení a udržení kvality v organizaci. Tato část dokumentace obsahuje detailní informace o procesech, postupech a metodách, jež organizace používá k dosažení svých cílů kvality.
Kromě těchto tří hlavních úrovní dokumentace může organizace disponovat také dalšími dokumenty, jako jsou technologické postupy, bezpečnostní předpisy a interní směrnice, které jsou relevantní pro její specifickou činnost.
Závěr
Dokumentace SMK je klíčovým prvkem v oblasti auditu a controllingu. Pomáhá organizaci uspořádat a systematicky zdokumentovat své požadavky, procesy a předpisy nezbytné pro dosažení a udržení kvality. Správně spravovaná dokumentace SMK je důležitým nástrojem pro dosažení kvalitních výsledků a vedení organizace k úspěchu.
Veškeré požadavky, procesy a předpisy přijaté organizací pro vlastní SMK by měly být uspořádaně a systematicky dokumentovány formou písemných zásad a postupů. Dokumentace SMK má 3 úrovně: Politika kvality, Cíle kvality, Příručka kvality; Organizační směrnice, postupy, záznamy; Technologické postupy, Bezpečnostní předpisy, interní směrnice.
Veškeré požadavky, procesy a předpisy přijaté organizací pro vlastní SMK by měly být uspořádaně a systematicky dokumentovány formou písemných zásad a postupů.
