ePay je nový produkt, díky kterému mají klienti možnost platit prostřednictvím internetového bankovnictví ve virtuálních obchodních domech. Je určen pro dvě cílové skupiny uživatelů: pro klienty banky a pro obchodníky – majitele virtuálních obchodních domů na internetu. Klienti banky jej využijí při objednávání zboží přes internet. Obchodníci ho naopak mohou využít ke zkvalitnění služeb, které poskytují svým zákazníkům.
Jak ePay funguje?
Klient banky si vybere zboží ve virtuálním obchodě, v objednávkovém formuláři vyplní všechny potřebné údaje a při výběru způsobu platby klikne na ikonu ePay.
Okamžitě bude přesměrován na stránku internetového bankovnictví. Po přihlášení se mu zobrazí již vyplněný formulář platebního příkazu. Pokud má k dispozici více účtů, má možnost zvolit si, z kterého budou finanční prostředky odeslány.
Poté stačí platbu pouze potvrdit a peníze z jeho účtu jsou okamžitě odeslány na účet provozovatele virtuálního obchodu. Následně bude opět přesměrován na stránku virtuálního obchodního domu.
Výhodami tohoto produktu jsou především rychlost a jednoduchost. Každý klient banky, který používá aktivní internetové bankovnictví, má možnost využít ePay. Okamžitě po provedení objednávky jsou peníze z jeho účtu poukázány na účet obchodníka. Odpadá tak nutnost zasílat zboží na dobírku, což ocení nejen obchodníci, ale i potenciální zákazníci. Ti nepřicházejí do styku s hotovostí, což je nejen důležitý psychologický faktor, ale i výhoda pro ně.
Proces implementace ePay spočívá v několika krocích:
1. S provozovatelem internetového obchodního domu je uzavřena smlouva
2. Obchodníkovi jsou předány technické podmínky a parametry nastavení jeho systému
3. Webmaster obchodního domu připraví systém
4. Následuje testovací cyklus
5. Spuštění provozu ePay na stránce obchodního domu
Všechny tyto bankovní produkty jsou pouze začátkem rozmachu nové informační a kybernetické éry. Neméně důležité je, že tento druh komunikace s bankou bude mít vliv na automatizaci práce manažera, ušetří jeho čas a využije pro něj moderní komunikační technologie.
