Tržní prostor
Na trhu existují dva druhy tržního prostoru a s tím spojené pojmy:
- Red Ocean – červené oceány, představují známý tržní prostor
- Blue Ocean – modrý oceán – segmenty, výklenky na trhu, dnes neexistující odvětví a tržní prostor, který dosud není známý
Konkurenti v modrých oceánech nehrají žádnou roli, protože pravidla hry teprve čekají na své stanovení. Podporuje se poptávková strana ekonomiky tím, že se rozšiřují stávající trhy a vytvářejí nové trhy.
Hlavní principy modrého oceánu
Mezi hlavní principy Blue Ocean patří:
- rekonstruování hranic trhu (riziko hledání)
- zaměření se na celkový obraz, nikoli na podrobné číselné údaje (riziko plánování)
- překročení dosavadní nabídky (riziko rozsahu)
- navržení správného sledu strategických kroků (riziko podnikatelského modelu)
- překonání klíčových organizačních překážek (organizační riziko)
- začlenění realizace jako součásti strategie (manažerské riziko)
Hodnotové inovace
Hodnotová inovace znamená klíčový prvek vytváření modrých oceánů, protože jde o inovaci, která má přímý vztah k tomu, co zákazníci oceňují. Hodnotová inovace by měla poskytovat nový pohled na to, co organizace zákazníkovi nabízí.
Hodnotová inovace má zároveň omezit (např. redukovat) komunikaci zaměřenou na cenové akce, zvýraznit a prohloubit sortiment produktů, zrušit část sortimentu, kterou zákazník nevyhledává. Dále má zavést nové služby, které přitáhnou nové zákazníky, a využívat pojem míra zaujatosti pro tvorbu skupin zákazníků namísto používání demografických a jiných charakteristik.
Míra zaujatosti
Hodnotová inovace má disponovat mírou zaujatosti, tedy tím, čemu zákazník při produktu přisuzuje hodnotu, protože u rychle obrátkového zboží je míra zaujatosti nízká a u pomalu obrátkového zboží je míra zaujatosti vysoká.
