Management a jeho prostředí

Prostředí je pojem, se kterým se v současnosti setkáváme poměrně často. Vymezuje se jako prostor, který zahrnuje podněty potřebné pro rozvoj osobnosti, obklopuje jedince a vyvolává psychické reakce. Cílem seminární práce je přiblížit si prostředí managementu.

V managementu se každá organizace snaží uskutečňovat své úkoly, poslání či cíle. Její činnost probíhá v určitém prostředí, s nímž je v neustálém kontaktu a představuje základ její existence. Rozlišujeme externí (vnější) prostředí a interní (vnitřní) prostředí, tvořené různými vazbami a vztahy. Organizace prostřednictvím interakce s prostředím může dosáhnout efektivnějšího naplňování cílů, předvídání různých vlivů, vývoje či usnadnění v oblasti rozhodování.

Prostředí managementu

Každá organizace uskutečňuje své úkoly, poslání či cíle v určitém prostředí, ze kterého získává zdroje a kterému předává výsledky své činnosti. Pokud chce na trhu udržet pozici, musí pečlivě sledovat a analyzovat toto okolí. Charakterizování okolí a zhodnocení možností umožňuje definovat možné směry a orientaci dalšího vývoje. Prostředí tedy představuje podmínku existence organizace.

Organizace jako systém

Systém v organizaci slouží k zabezpečení správného fungování jejích jednotlivých prvků. „Systém je soubor vnitřně propojených a vnitřně souvisejících částí, které tvoří jednotný celek.“ Existují dva základní systémy, a to:

• uzavřený (nepůsobí se svým prostředím)
• otevřený systém (je dynamický a interaktivní se svým prostředím).

Pokud v organizaci existuje určitý systém, znamená to ustálenou strukturu, existenci a fungování organizačních článků, různých vazeb a vztahů s jinými systémy, které jsou v interakci s prostředím za účelem naplnění cílů organizace.

Význam systémového přístupu spočívá v tom, že organizace je chápána jako dynamický celek, na který působí řada vnitřních a vnějších faktorů v globálním prostředí. Předvídání jejich vlivu a vývoje umožňuje vhodněji reagovat na různé skutečnosti a přijímat adekvátní rozhodnutí. Vznikající problémy by se neměly řešit izolovaně, ale je třeba je vnímat v kontextu s poznáním vzájemných vztahů mezi prvky i faktory vnějšího prostředí. Systémový přístup umožňuje racionálnější zajištění fungování, dosahování účelu, dalšího rozvoje organizace a jejích členů a zajištění bezpečnosti. V literatuře se nejčastěji setkáváme s dvěma pojmy:

• externí a interní prostředí nebo
• podnikatelské prostředí a prostředí podniku.

Externí (vnější) prostředí

Podnik uskutečňuje své cíle v externím prostředí, které kromě toho, že poskytuje množství příležitostí, je také zdrojem hrozeb a rizik. „Vnější prostředí, ve kterém se podnik nachází, se skládá ze dvou sfér. Vyšší sféra se nazývá makroprostředí a zahrnuje ekonomický, sociální, technický, demografický, právní, politický a ekologický sektor. Nižší sféra se nazývá odvětvové prostředí a obsahuje činitele, které přímo ovlivňují postavení podniku. Jsou to konkurenční podniky, zákazníci, dodavatelé a další faktory.“

Interní (vnitřní) prostředí

Interní prostředí tvoří vnitřní podmínky organizace, ve kterých dochází k transformaci zdrojů. Můžeme jej rozčlenit podle úrovně managementu, funkční nebo organizační struktury, fyzického prostředí, prováděných procesů či zaměstnaneckých vztahů. Je nezbytné identifikovat přednosti, kterými organizace disponuje, a zhodnotit jejich důležitost. Současně je významné odhalit slabiny a zjistit, zda představují závažnou zranitelnost.

Schopnost organizace dosáhnout stanovených cílů je ohrožována, ale i podporována jejím externím prostředím. Rozdíl mezi příležitostí a hrozbou nespočívá pouze v samotných trendech, ale závisí také na zdrojích organizace a jejích slabých a silných stránkách. Interní analýza podniku zkoumá a posuzuje vnitřní prostředí podniku a spolu s externí analýzou tvoří východisko pro formulaci strategie.

Prostředí v managementu

Všechny typy prostředí určitým způsobem ovlivňují každého člověka v různých oblastech. Rozhodujícím faktorem, mimo jiné, je prostředí, které má významný vliv na vývoj, výchovu a vzdělávání člověka. Jelikož základním článkem organizace jsou lidé, je prostředí nedílnou součástí její činnosti.

Prostředí, skrze které člověk vstupuje do života, je rodina, prostřednictvím níž probíhá vývoj, výchova i následný rozvoj všech kvalit a postupná integrace do společnosti. Na základě těchto vlivů si jedinec v dospělosti vytváří své vlastní prostředí, které vypovídá o možnostech a schopnostech, ale také představách a zvyklostech. Každá organizace se v současnosti pohybuje v komplikovaném podnikatelském prostředí. Správná orientace na trhu a v konkurenčním prostředí, dosažení stanovených cílů a postup ekonomického subjektu vyžaduje neustálé zkoumání prostředí organizace. Makroekonomické ukazatele, analýzy a prognostické metody nabízejí organizaci lepší pohled na prostředí, ve kterém realizuje svou činnost. Poznání prostředí poskytuje organizaci příležitost rychleji reagovat na změny a současně umožňuje organizaci lépe se adaptovat na neustále se měnící prostředí, ve kterém působí.

Prostředí spolu s výchovou zastávají důležitou roli nejen při rozvoji osobnosti, ale podílejí se i na celkové kvalitě života. Čím je osobnost člověka rozvinutější a čím vyšší je kvalita jeho života, tím vyšší jsou předpoklady pro úspěšné fungování organizace.