Cíle webových stránek
Mezi hlavní cíle internetových stránek patří:
- Tvorba image, budování značky
- Poskytování základních informací o firmě
- Podpora prodeje
- Přímý prodej
- Zákaznický servis
- Public relations
- Průzkum poptávky
Marketingové cíle webu
Absence konkrétních cílů je nejčastější chybou webových stránek. Druhou nejčastější chybou je absence měření naplnění těchto cílů.
Cíle webu bývají nejčastěji dvou typů:
Konverzní akce – když chceme, aby uživatel něco provedl
Branding – když chceme uživateli vštípit naši značku a určitý relevantní dojem
Oba typy cílů se vzájemně ovlivňují.
Obecné marketingové cíle webu
Mezi obecné marketingové cíle webu obvykle patří:
- Být největší
- Dosáhnout vyšší ziskovosti
Příklad cílů webu
Konkrétní (měřitelné) marketingové cíle webu:
- Zvýšení obratu do 6 měsíců o 20 %
- Zvýšení návštěvnosti webu o 15 000 unikátních návštěvníků měsíčně
- Snížení nákladů na jednoho přivedeného návštěvníka o 25 % během 2 měsíců
