Marketingový plán společnosti Slovenka-Silver

Představení společnosti SLOVENKA-Silver

  • Název: SLOVENKA-Silver
  • Právní forma: společnost s ručením omezeným
  • Vznik: 31.01.2007
  • Majitelé: Ing. Mária Rácová, Iveta Hatice Štefankovičová
  • Sídlo společnosti: Strieborné náměstí 3, Banská Bystrica 974 01
  • Slogan: Na Slovensku je více než 2,5 milionu Slovenek, ale SLOVENKA je jen jedna.

Obor činnosti

Jako pokračovatel akciové společnosti SLOVENKA je tradičním výrobcem a zároveň prodejcem širokého sortimentu pleteného spodního prádla, nočního prádla, funkční termo-bielizny a také svrchního pleteného oblečení pro muže, ženy i děti.

Historie

Závod byl založen v roce 1921 v Martině jako první slovenská pletařská továrna a účastnická společnost, které později dali název SLOVENKA. Od 1. 1. 1946 se SLOVENKA stala národním podnikem, který se částečně zabýval i obchodní činností.

Vznik národního podniku v Banské Bystrici se datuje od 1. 1. 1951, kdy došlo ke strukturální přeměně tamní základny textilního průmyslu. Novější historie firmy začala 8. 1. 1997, kdy byl podnik SLOVENKA zrušen bez likvidace.

Akciová společnost zaměstnávala 1397 pracovníků v základním závodu v Banské Bystrici, závodě v Handlové a provozu v Brezně. Výrobní program zahrnoval výrobu pleteného svrchního oděvu, spodního prádla, termooblečení a také oděvů pro volný čas. Součástí výrobní činnosti společnosti byla také výroba příze a úpletů. Většinu produkce realizovala na domácím trhu ve vlastních maloobchodních prodejnách, velkoobchodních skladech a také prostřednictvím přímých odběratelů, zbývající část vyváží do evropských zemí (Německo, Finsko, Slovinsko, Česká republika, Island, Švýcarsko, Švédsko).

Společnost byla oceněna na různých výstavních veletrzích za své výrobky, z nichž nejvýznamnější byla v roce 1993 mezinárodní diamantová hvězda za kvalitu udělená Mezinárodní komisí pro poznání národního marketingového institutu v Mexiku, v roce 1997 ocenění „Nejlepší exportér roku 1997“ Ministerstvem hospodářství SR a na výstavě Trenčín Město Módy 2001 získala zlatou Fatimu kolekce svrchního oděvu.

Zhoršující se situace v textilním, zejména pletařském průmyslu na Slovensku a v západní Evropě, zejména vlivem dovozu levných výrobků a neustále rostoucí konkurence výrobců z Blízkého a Dálného východu, způsobily výrazný pokles prodeje a výroby, následně zhoršenou ekonomickou a finanční situaci. Vyvrcholením byla potřeba konkurzu, který společnost vyhlásila v červenci 2005. Nově obnovená činnost a plány na rozšiřování společnosti, především zvýšením vlastního maloobchodního prodeje, vyžadovaly vznik nového subjektu – SLOVENKA-Silver, s.r.o., Banská Bystrica, který od 1. 4. 2009 pokračuje v původním výrobním programu „staré“ SLOVENKY.

Od začátku roku 2009 společnost prochází výraznými organizačními změnami, jejichž cílem je stabilizovat vývoj firmy, budovat širší síť maloobchodních prodejen a rozšiřovat nabízený sortiment výrobků, stejně jako jeho inovaci. V současnosti firma zaměstnává 182 zaměstnanců v Banské Bystrici, Handlové, v 5 velkoobchodních skladech a 21 maloobchodních prodejnách. Součástí podnikatelského plánu pro rok 2010 je další rozšiřování prodejen v rámci Slovenska.

Vize

Vize společnosti je velmi jednoduchá: udržet si současné dobré postavení na trhu, případně jej zlepšit, a v neposlední řadě nadále poskytovat kvalitní zboží a dosahovat stálé spokojenosti zákazníků. Vize je také ukázat lidem, že i na Slovensku se vyrábí oděvy, které vyhovují jejich náročným požadavkům a zároveň jsou schopné konkurovat zahraničním výrobcům.

Poslání

Společnost je slovenský výrobce s více než 90letou zkušeností, kvalitou výroby ověřenou dlouholetou praxí. Posláním společnosti je uspokojit u lidí základní fyziologickou potřebu, kterou je potřeba oblékat se. Společnost se snaží bojovat proti levným, nekvalitním, často škodlivým výrobkům pocházejícím z asijských trhů; zároveň chce významně ovlivnit myšlení lidí, poukázat na důležitost podpory slovenských výrobců a význam používání kvalitních materiálů při výrobě oděvů.

Vedení

Za společnost jednají každý jednatel samostatně. V současnosti je ve společnosti pět jednatelů: Ing. Mária Rácová, Iveta Hatice Štefankovičová, Sufjan Uzeiri, Regaip Alicaushi a Arif Bekiri.

Situační analýza

Cílem situační analýzy je identifikovat a ohodnotit všechny relativní faktory, o kterých lze předpokládat, že budou mít vliv na konečnou volbu cílů a strategie společnosti. Velmi důležité je posoudit konkurenční prostředí a vzájemné vztahy na trhu.

Důležité je také zhodnotit vzájemné vztahy a souvislosti, které mezi těmito faktory existují. Společnost ovlivňují externí, interní a interakční prostředí, díky kterým si vedení stanovuje strategii.

Analýza konkurence

Podrobnější popis konkurence je uveden v analýze Porterova modelu.

Hodnotová křivka

Cena, kvalita, dostupnost, komunikace, ochrana životního prostředí, záruka, technologie, trendovost, doplňkové zboží a služby, krejčovské úpravy.

Inovace ve společnosti Slovenka Silver, které by představovaly konkurenční výhodu oproti ostatním firmám na stávajícím trhu, jsou projektor oblečení, nový designér a krejčovské úpravy na míru.

Projektor oblečení by zákazníci využívali především pro urychlení nákupu oděvů, vyhnuli by se tak přeplněným zkušebním kabinkám a dlouhému vybírání velikostí.

Nový designér je externí zaměstnanec, který bude sledovat trendy v zahraničí, protože móda a trendy na slovenském trhu jsou oproti zahraničí minimálně o dva měsíce pozadu. Předpokládá se, že tento designér by částečně tento problém vyřešil. Na základě jeho sledování a informací by Slovenka Silver upevnila svou pozici na trhu.

Společnost by jako třetí inovaci měla zavést krejčovské úpravy na míru, ale ne běžné úpravy, jako ve většině podobných společností, kdy je při koupi zboží podle potřeby provedena oprava, nýbrž úpravy, které by byly provedeny i na zboží a oděvech, které si zákazníci donesou z domova, případně pokud touží po zboží od Slovenky, které není momentálně v jejich konfekční velikosti a dá se krejčovskou úpravou přizpůsobit požadavkům zákazníka.

STEEP analýza

Podnikové analýzy slouží k rozboru informací všech faktorů ovlivňujících firmu a její chování a k vyhodnocování jejich východisek na trhu. Jsou základním kamenem pro tvorbu strategických plánů podniku i taktických a operativních rozhodnutí vedení.

Analýza externího prostředí

Vnější prostředí, ve kterém společnost působí, pomáhá identifikovat možné příležitosti a hrozby, které na ni mohou mít určitý vliv. Tato analýza zahrnuje ekonomickou, sociální, technickou, demografickou, právní, politickou a ekologickou oblast. Společnost je ovlivňována všemi těmito prostředími a právě díky flexibilitě a tradici si dokáže udržet dobré postavení na trhu.

Politické a právní prostředí

Společnost podléhá mnoha zákonům, zejména obchodnímu, daňovému, živnostenskému, zákonu o účetnictví, zákonu o ochraně spotřebitele, zákonu o dani z přidané hodnoty, zákoníku práce a dalším. Z obchodního zákoníku dle zákona č. 513/1991 Sb. vyplývá společnosti povinnost vést podvojné účetnictví.

Jedním z nejdůležitějších zákonů je zákon o ochraně spotřebitele, protože prodej probíhá v 21 maloobchodních prodejnách. Tento zákon upravuje práva spotřebitelů a povinnosti výrobců, prodejců, dovozců a dodavatelů. Vyplývá z něj, že prodejce je povinen podávat pravdivé informace o výrobcích, nesmí odmítnout prodej spotřebiteli, který má zboží vystavené či jinak připravené, nesmí spotřebitele uvádět v omyl, využívat nekalé obchodní praktiky, výrobky by měly být běžné kvality za stejnou cenu a o vlastnostech výrobků je prodejce povinen informovat při prodeji. Všechny výrobky musí být jasně označeny údaji o výrobci, dovozci či dodavateli i o výrobku a způsoby použití, míře a množství a údržbě. Prodejce je povinen vydat doklad o koupi a informovat o podmínkách reklamace. Reklamační řád musí být na viditelném místě.

Podle dalších zákonů je společnost jako plátce daně registrována, eviduje tržby z elektronické registrační pokladny, vyplácí zaměstnancům mzdy, odvádí pojistné a DPH.

Ekonomické prostředí

Podle statistického úřadu Slovenské republiky společnost spadá do odvětví obchodu – velkoobchodu a maloobchodu. Celý průmysl SR v roce 2010 dosáhl tržeb za vlastní výkony a zboží ve výši 67 360,3 mil. eur, z toho textilní odvětví dosáhlo tržeb 1 306,5 mil. eur. Banskobystrický kraj v roce 2008 dosáhl 4 256,4 mil. EUR, což je lepší výsledek než Prešovský kraj. Nominální měsíční mzda v maloobchodě v lednu 2010 vzrostla o 1,5 % a reálná mzda o 1,1 %. Průměrná měsíční mzda v maloobchodě je 547 eur, ve velkoobchodě až 743 eur. V roce 2010 pracovalo v maloobchodě 152 340 lidí, ve velkoobchodě 95 208 osob. Průměrná mzda, tržby a počet zaměstnanců v tomto odvětví rostou, ale v důsledku hospodářské krize, která zasáhla Slovensko v roce 2009, tento růst zpomalil, dokonce klesl, avšak od ledna 2010 opět roste. Počet malých a středních podniků je nejvyšší právě v obchodu, což znamená velkou konkurenci. Pro malé a střední firmy je důležitá makroekonomická stabilizace ekonomiky, protože jsou hybnou silou ekonomiky. Textilní průmysl je také významným zdrojem zaměstnanosti.

Slovenští producenti a prodejci textilu a oděvů stejně jako jejich západní konkurenti zápasí s čínskou expanzí a levnými asijskými výrobky (50 % textilního exportu pochází z Číny).

Většina společností na Slovensku byla postižena krizí v roce 2009, avšak SLOVENKA-Silver se to netýká, protože i během krize nemusela propouštět. Firma v současnosti zaměstnává 182 zaměstnanců v Banské Bystrici. Díky příznivým ekonomickým podmínkám byla v lednu 2011 otevřena nová prodejna v Lučenci, v prosinci 2010 v hypermarketu TESCO EXTRA ve Zvolenu, v Dunajské Stredě a v červnu také nová prodejna v Košicích.

Sociální a kulturní prostředí

Banskobystrický region je považován za průměrný. Region bojuje s vyšší nezaměstnaností. Konec června minulého roku přinesl nárůst počtu uchazečů o zaměstnání o 4,1 % a dostupného počtu uchazečů o 2,1 %.

Tyto údaje jasně ukazují rostoucí nezaměstnanost, což může negativně ovlivnit fungování společnosti. Nezaměstnaní lidé nemají dostatečné příjmy na nákup oděvů. Dále se v dané lokalitě zvyšuje frustrace z horší sociální situace obyvatel, což opět negativně působí na společnost.

K 31. 12. 2009 žilo v Banskobystrickém kraji 653 186 obyvatel. Město je dobře sociálně zajištěno, nabízí mnoho obchodů, restaurací, sportovišť a příležitostí k kulturnímu vyžití. Podnikatelské prostředí je na dobré úrovni, v městě působí mnoho soukromých podnikatelů, kteří zvyšují životní úroveň obyvatel. Životní úroveň je průměrná, existují rodiny žijící v lepších podmínkách, které zvyšují prodej výrobků, ale také ti, kdo žijí v nižších podmínkách a nakupují u čínské konkurence.

Negativní dopady zvyšující se nezaměstnanosti do určité míry kompenzují pozitivní změny v podnikatelském prostředí regionu. Čím více podnikatelských subjektů bude na trhu, tím více potenciálních zákazníků zavítá do města.

Technologické prostředí

Současná doba se vyznačuje rychlým technickým pokrokem, přicházejí nové trendy ve výrobě šicích strojů, overlocků a štendrů. Ruční práce ustupuje strojové práci. Novinky v textilním průmyslu usnadňují různé operace výrobního procesu.

Technologický vývoj má vysoce pozitivní dopad na společnost. Na trh přicházejí modernější a výkonnější stroje, které přinášejí významné úspory nákladů i času, což zvyšuje efektivitu výroby. Ušetřené náklady lze investovat do dalších oblastí podnikání.

Environmentální prostředí

Společnost je velmi šetrná k životnímu prostředí, protože při výrobě prádla a oděvů vzniká velmi malé množství odpadu. Dokonce ústřižky 100% bavlny, popřípadě kombinace bavlny a elastanu, zbytky po stříhání a šňůrky společnost dále prodává běžným spotřebitelům a firmám