Význam misí
Mise organizace slouží jako kompas, který určuje směr a cíl jejího úsilí. Je to prohlášení hodnot, záměrů a závazků, které organizace vnáší do své činnosti. Mise poskytuje jasný rámec pro rozhodování na všech úrovních organizace.
Formulace mise
Proces formulace mise zahrnuje zohlednění hodnot, vize a strategických cílů organizace. Misijní prohlášení by mělo být jednoznačné, inspirativní a srozumitelné pro všechny zainteresované – zaměstnance, zákazníky, akcionáře a veřejnost.
Vliv na rozhodování
Mise organizace ovlivňuje rozhodovací proces na všech úrovních. Zaměstnanci, manažeři a vedoucí pracovníci by při svých rozhodnutích měli brát v potaz, zda jsou v souladu s misijními cíli organizace. Tím se zajišťuje konzistence v činnostech organizace.
Vztah k vnitřnímu a vnějšímu prostředí
Mise organizace by měla zohledňovat také její vztah k vnitřnímu a vnějšímu prostředí. Ve vnitřním prostředí by měla posilovat kulturu organizace, zatímco ve vnějším prostředí by měla podporovat dobré vztahy se zákazníky, dodavateli a veřejností.
