Název článku:
Nástroje pro měření návštěvnosti webu
Obsah článku:
Každý marketingový a webmarketingový pracovník musí při plánování jakékoli internetové aktivity vycházet z analýz návštěvnosti webu. Přinášíme přehled online nástrojů pro měření webu a nástrojů měřících návštěvnost webu z log souborů na serveru.
Online nástroje pro měření návštěvnosti webu
Toplist.cz
Toplist.cz je čistě počítadlo přístupů, hodí se pouze pro nejzákladnější měření webu a tomu odpovídá i jeho zpracování. Je od začátku své existence spojený s navštěvovaným katalogem stránek. Hodí se, pokud chcete návštěvníkům ukázat, jak jsou vaše stránky navštěvované. Můžete totiž na svůj web umístit ikonku s počtem přístupů za rok, měsíc nebo počtem online uživatelů.
Navrcholu.cz
Služba Navrcholu.cz je komplexnějším nástrojem pro měření webu a nabízí oproti Toplistu i placené verze. Jejich cena se odvíjí od měsíční návštěvnosti webu a zvoleného tarifu. V nejvyšší placené verzi již umožňuje i měření konverzí. Neumožňuje hlubší nastavení a výsledky měření jsou zobrazeny velmi jednoduše, bez možnosti výběru stylu zobrazení.
Naj.sk
Služba Naj.sk je ve své podstatě podobným nástrojem jako Navrcholu.cz.
Google Analytics
Google Analytics je velmi sofistikovaný nástroj určený ke komplexní analýze a tvorbě přehledů s mnoha důležitými údaji týkajícími se webových stránek. Monitoruje návštěvnost webu a výsledky dokáže zobrazit několika různými způsoby. Díky Google Analytics získáte množství přehledně uspořádaných informací, které vám pomohou s vývojem vašich stránek. Dokážete například určit, které stránky jsou nejvíce navštěvované, jaká klíčová slova pro jejich vyhledávání lidé používají a na co se tedy stránky vyplatí optimalizovat.
Výhody Google Analytics
- Rychlá implementace
- Porovnání klíčových slov a kampaní
- Velké množství statistik (vlastní řídicí panely, integrace s nástrojem AdWords, časová osa trendů a času, sledování e-shopu, vizualizace cesty, překryvné data stránky, geografické cílení)
- Možnost automatického zasílání pravidelných statistik na e-mail
- Možnost nastavení a měření cílů webu
- Možnost měření počtu objednávek a finančního přínosu
- Měření efektivity kampaně
- Možnost jednoduše sledovat cesty uživatele po webu a zjistit, v jakém bodě stránku opouští
- Kvalitní pomocník / nápověda / tutoriály
Proč Google uvolnil tak kvalitní nástroj na měření návštěvnosti, který je výrazně lepší než jakýkoli jiný na světě a navíc zdarma? Protože Google Analytics podporuje další službu Google AdWords, na které Google vydělává.
Nástroje pro měření návštěvnosti webu z log souborů
Všechny výše uvedené webové služby fungují na principu JavaScriptu – do stránek se vloží měřicí javascriptový kód (nebo jiný, například html kód) a poté již jen sledujete statistiky. Nevýhody tohoto řešení jsou zřejmé: můžete změřit pouze uživatele, kteří mají ve svých webových prohlížečích povolené spouštění javascriptu a používají prohlížeče podporující javascript.
Pokud máte k dispozici logovací soubory (log soubory) z vašeho webhostingu nebo serveru, může být výhodnější pro měření vaší internetové prezentace použít některý z nástrojů pro analýzu serverových logů. Na internetu jich najdete nepřeberné množství, ale ty uplatnitelné si většinou za své služby nechávají velmi dobře zaplatit.
Profesionálové používají jako doplněk k měření některých lokalit nástroj CLICK TRACS založený na analýze serverových logů. Důvod je jednoduchý – některá nastavení a jim odpovídající výsledky vyhledávání jsou v Click Tracs oproti Google Analytics srozumitelněji nastavitelné a jednodušší na orientaci.
Přesnost dat a měřitelnost
Při měření návštěvnosti webu mějte na paměti:
- Zkontrolujte úplnost dat (za celé období)
- Porovnávejte a pracujte s maximálním množstvím naměřených údajů
- Na začátku mohou být data zkreslená
- 100% přesná data nelze získat
- Různé nástroje používají různé metodiky měření
- Čitelné URL usnadňují vyhodnocování (například www.web.cz/kontakt je přehlednější URL než www.web.cz/index.php?lang=7&page=1154)
- Změny v URL a změny na webu mají vliv na výsledky měření
- Výpovědní hodnota měřených dat může být zkreslená
- Složitost řešení webové stránky může zhoršit možnost měření návštěvnosti
