Poštovní služby

K službám poskytovaným poštou patří:

• klasické poštovní služby, tj. podávání, přeprava a doručování listovních a balíkových zásilek různých kategorií, přeprava novin a časopisů, zvláštní služby vzhledem k osobitnému zacházení se zásilkami,
• peněžní služby, které zahrnují kromě poštovní poukázkové služby také bankovní a spořitelní služby,
• zprostředkovatelské služby, jež zajišťují kontakt mezi institucemi a jejich klienty. Jedná se například o důchodovou službu, inkaso různých plateb (faktury za dodávky elektrické energie, plynu, SIPO, inkaso místních daní, dávek a poplatků), sázkovou službu (prodej losů, služby pro sázkové kanceláře), rozhlasovou a televizní službu (evidence, povolování osvobození od poplatků, inkaso koncesionářských poplatků),
• obchodní služby, tj. prodej poštovních cenin, kolků, filatelistického zboží, novin a časopisů, drobného zboží (cigaret, obálek, per, pohlednic, jízdenek na MHD apod.),
• služby pro oblast telekomunikací, tj. přijímání a doručování telegramů, zprostředkování hovorů na poštách, inkaso telekomunikačních plateb a doručování vyúčtování za účastnická zařízení, vedení agendy rozhlasu po drátě,
• ostatní služby, které mají charakter doplňkových služeb a přímo souvisejí s lokalitou či regionem, kde jsou poskytovány, například služby cestovnímu ruchu, knihovní služby, služby substituující místní orgány (vystavování dokladů, přijímání žádostí), celní služba, směnárenská služba. V některých státech zajišťuje pošta také přepravu osob.