Postup při výběru vhodného MIS
Existují 3 způsoby zabezpečení MIS:
- vlastní řešení – individuální – prostřednictvím vlastních odborníků uvnitř firmy
- zakoupené hotové řešení – univerzální
- kombinace předchozích dvou – zde existuje doporučení:
„Buy the best and build the rest“ – doplnit vlastním řešením některé oblasti, pokud nevyhovují našim požadavkům
Tedy následující se týká 2. a 3. způsobu zabezpečení MIS.
Nesprávným přístupem je výběr redukovaný pouze na otázku ceny.
Správný postup při vytváření MIS obsahuje tyto etapy v tomto sledu:
- ORGWARE
- SOFTWARE
- HARDWARE
- POČÍTAČOVÉ SÍTĚ
(ORGWARE představuje vytvoření organizační struktury s vymezením pravomocí a odpovědností, až poté mohou přijít na řadu další etapy: vybere se nebo vytvoří vhodný SOFTWARE, podle náročnosti a požadavků softwaru se zvolí odpovídající HARDWARE a až na základě existující organizační struktury, softwaru a hardwaru může vzniknout vhodná POČÍTAČOVÁ SÍŤ.)
Postup při výběru a nákupu by měly tvořit tyto kroky:
- formulace (vyjasnění) informačních požadavků na MIS
- zjištění (určení) vlastních finančních možností na nákup
- získání informací o dostupných MIS na trhu
- analýza a porovnání jednotlivých nabídek MIS, porovnání základních atributů (viz otázka 15: základní atributy MIS)
- samotný výběr a nákup vhodného MIS
- zaškolení pracovníků a postupné zavádění a využívání zakoupeného MIS
Důležitými kritérii při výběru MIS jsou:
- kompatibilita se stávajícím systémem ve firmě
- cenové hledisko
- posoudit časový harmonogram (nákupu a zavedení MIS)
- zvážit rozsah služeb po zavedení
- další kritéria jako jsou úroveň dokumentace, reputace (image) dodavatelské firmy, počet úspěšných aplikací a spokojenost uživatelů (reference), podpora dodavatelské firmy při zavádění, doplňkové služby – hotline (24 hodinová zákaznická podpora – telefonická komunikace pro případ vzniklých problémů), možnosti aktualizace (Update – aktualizace řešení z hlediska legislativních změn), a modernizace (Upgrade – zlepšení řešení prostřednictvím nejnovějších prvků informačních technologií)
