Úloha logistiky v rámci podnikové strategie
Podniková logistika plní v rámci podnikové strategie dvojí úlohu:
1.) Úloha korektora a konkretizátora v procesu tvorby podnikové strategie (je nutné zohlednit logistické faktory při tvorbě podnikové strategie)
2.) Úloha koordinátora a synchronizátora ve fázi realizace (konkrétní uplatnění strategie v rámci materiálových, informačních a finančních toků)
Cíle podnikové logistiky
Synchronizace toků materiálových, informačních a finančních naráží v podniku na konflikt. Jedná se o určitý rozpor cílů. Logistika by měla řešit:
– uspokojení zájmů zákazníků při současném splnění výkonnostního a ekonomického cíle
(to je cíl logistiky)
V rámci podniku mají jednotlivé podnikové útvary různé cíle. Konečným cílem firmy je uspokojit zákazníka. Uspokojení zákazníka je podmíněno dvěma skutečnostmi:
a.) výkonnostním cílem (technickým cílem)
– schopnost podnikového logistického systému dodat požadované zboží v odpovídajícím množství a kvalitě na určené místo a ve stanoveném termínu. Klíčovými faktory jsou rychlost a spolehlivost.
b.) ekonomickým cílem
– zajistit rychlost a spolehlivost dodání zboží zákazníkovi při dodržení nákladových limitů nebo při udržení likvidity podniku
Snaha o minimalizaci nákladů je možná pouze v případě, že je dána úroveň zákaznického servisu a náklady jsou nástrojem konkurenčního boje, tj. pokud konkurujeme cenou. Jinak se usiluje o udržení nákladů v rámci konkurenčního limitu.
