Východiska pro segmentaci spotřebitelských trhů:
1) Geografická segmentace
– počet obyvatel
– charakter oblasti
– podnebí
2) Demografická segmentace:
– věk, velikost rodiny
– pohlaví
– životní cyklus rodiny
– příjem
– povolání
– vzdělání
– náboženství
– národnost
– společenská vrstva
3) Psychografická segmentace
– životní styl
– osobnost
4) Segmentace podle chování:
– příležitosti
– užitky
– uživatelský status
– status věrnosti – stálí, vícenásobní, proměnliví, nestálí zákazníci
– stupeň připravenosti ke koupi
– postoj k produktu
