Úkoly public relations

PR – hlavní činnosti
– vztahy s tiskem
– publicita produktu
– firemní komunikace
– lobbing
– poradenství

Marketingové PR může přispět k plnění těchto úkolů:
– pomoc při zavádění nových produktů
– pomoc při přesunu produktu v etapě zralosti
– propagace určité kategorie produktů
– ovlivňování konkrétních cílových skupin
– obhajoba produktů, které se dostaly do konfliktu s veřejností
– image společnosti

Hlavní nástroje PR (publikace, akce, zprávy, projevy, služby veřejnosti, identifikační média)

1) stanovení marketingových cílů – budování povědomí, důvěryhodnosti, stimulace prodejních sil a zástupců, snižování nákladů na propagaci
2) výběr PR příběhů a jejich nosičů
3) realizace marketingových plánů PR
4) vyhodnocování výsledků PR – dojmy, změna přístupů, postojů a stanovisk, příspěvek k prodeji a zisku