Definícia reengineeringu (reinžiniering). Úrovne reengineeringu a reengineeringové zmeny.
Značka: benchmarking
Klasické a moderné plánovanie
Porovnanie klasického a moderného plánovania. Stanovenie cieľov a situačná analýza. Benchmarking v klasickom a modernom plánovaní.
Redesign pracovného miesta, empowerment a employer branding
Redesign práce, empowerment, employer branding. Redesign pracovného miesta a reengeneering. Downsizing a rightsising. Rethinking, outplacement a redesign.
Konkurenčná mapa
Zmapujte diferenciáciu a vnímanie konkurencie; nájdite priestor, kde byť zreteľne iní.
Základné teórie strategického manažmentu
Teórie strategického manažmentu, ich charakteristiky a predstavitelia. Klasická (racionálna) škola, evolučný prúd, behavioristický a systémový prístup
Postupy stanovovania výkonových noriem
Normovanie a normy výkonu. Potreba normovania výkonu. Postupy stanovovania výkonových noriem. Interné a externé výkonové normy.
Potenciál zlepšenia kľúčových aktivít procesov
Absolútny a relatívny potenciál zlepšenia kľúčových aktivít procesov. Limity reálneho a absolútneho potenciálu zlepšenia. Tvrdý a mäkký efekt. Časové rezy.