Podnikatelský systém a jeho činnosti
Typický podnikatelský systém tvoří hodnotový řetězec.
Primární činnosti
- zásobování,
- výroba,
- odbyt.
Zásobování
Sada činností spojených s:
- zajištěním,
- dopravou,
- příjmem,
- distribucí vstupů,
- reklamacemi.
Cíl:
- zajištění materiálových vstupů v požadovaném množství, kvalitě, sortimentu a čase.
Kritérium:
- optimalizace nákladů.
Výroba
Hlavní činnost podniku.
Cíle výroby:
- maximalizace zisku,
- minimalizace nákladů,
- rychlá reakce na potřeby odběratelů,
- vysoká kvalita,
- produktivita a humanizace práce,
- respektování ekologických kritérií.
Odbyt
Cíl:
- realizace výrobků a služeb.
Činnosti:
- průzkum trhu,
- podpora prodeje,
- reklama,
- propagace,
- cenotvorba,
- podpora zákazníků po prodeji,
- instalace,
- opravy.
Podpůrné činnosti
Personalistika
- nábor,
- přijímání pracovníků,
- zvyšování kvalifikace,
- způsob odměňování.
Cíl:
- vhodná kvalifikační, profesní a věková struktura.
Financování
Cíl:
- zajištění dostatečného přísunu finančních zdrojů,
- finanční soběstačnost podniku,
- udržení finanční rovnováhy.
Investování
Aktivity zaměřené na obnovu a rozvoj majetku.
Hodnocení efektivnosti investic
- metoda výnosnosti investic (ROI),
- metoda doby návratnosti (Payback),
- metoda čisté současné hodnoty (NPV),
- vnitřní výnosové procento (IRR).
Výzkum a vývoj
- zdokonalování výrobků a služeb,
- zvyšování produktivity výrobních postupů.
Obecná administrativa
- účetnictví,
- finance,
- právní podpora,
- plánování,
- řízení.
