Proč označovat firmu pomocí Organization/LocalBusiness
Strukturovaná data Organization a LocalBusiness jsou základem pro moderní SEO, AIO/AEO (Answer/AI Engine Optimization) a optimalizaci pro ChatGPT/LLM. Poskytují strojům jednoznačné informace o vaší firmě: název, adresa (NAP), kontakty, provozní doba, služby, ceny či recenze. Správné nasazení zvyšuje přesnost znalostních grafů, zobrazení v lokálních výsledcích, ve knowledge panelu, v mapách a usnadňuje LLM modelům vracet vaše data jako autoritativní odpověď.
Rozdíl mezi Organization a LocalBusiness
- Organization je nadřazený typ pro právní subjekt (např. holding, e-shop bez kamenné provozovny, nezisková organizace).
- LocalBusiness je podtyp Organization určený pro lokální provozovny, které obsluhují zákazníky na konkrétní adrese nebo v jejím okolí (např. restaurace, kadeřnictví, autoservis). Má bohatší sadu vlastností pro lokální signály.
Základní vlastnosti pro Organization (minimálně doporučené)
@type: Organizationname: přesný název firmy podle obchodního rejstříkuurl: kanonická adresa webulogo: URL na logo (ideálně formát PNG/SVG; doplnit také ImageObject)sameAs: profily (LinkedIn, Facebook, Wikipedia/Wikidata; GBP shortname se nedává, ale propojení je užitečné)contactPoint: kontaktní body (prodej, podpora) s telephone, contactType, areaServed, availableLanguagefoundingDate,founder(pokud relevantní),legalName,taxID,leiCode(pokud existuje)address: i pro organizaci bez provozovny je vhodné uvést sídlo (při citlivosti lze použít pouze město)
Základní vlastnosti pro LocalBusiness (minimálně doporučené)
@type: LocalBusiness nebo konkrétní podtyp (např. Restaurant, AutoRepair, Dentist, ProfessionalService)name,url,telephone,priceRange(např. „€€“)address: PostalAddress s streetAddress, postalCode, addressLocality, addressRegion, addressCountrygeo: GPS souřadnice (GeoCoordinates)openingHoursSpecificationa případně specialOpeningHoursSpecificationimage: kvalitní fotografie provozovny, interiéru, týmu, jídel/služebhasMap,currenciesAccepted,paymentAcceptedareaServed(zejména pro poskytovatele služeb v terénu),serviceAreaaggregateRatingareview(pokud máte vlastní, neagregované z jiných webů bez práv)
Rozšířené vlastnosti pro vybraná odvětví
- Restaurant: servesCuisine, menu (URL nebo Menu objekt), acceptsReservations, hasDelivery, hasTakeout, hasDriveThrough
- MedicalBusiness/Dentist: medicalSpecialty, availableService, isAcceptingNewPatients
- AutoRepair: makesOffer s OfferCatalog, knowsAbout (značky, typy servisů)
- ProfessionalService: knowsAbout, knowsLanguage, areaServed, serviceType
Nejlepší praktiky pro AIO/AEO a LLM
- Zajistěte konsistenci NAP (název, adresa, telefon) napříč webem, GBP, katalogy a schématem.
- Přidejte jednoznačné identifikátory (IČ, DIČ/vat v taxID, LEI/Wikidata pokud existuje).
- Jasné služby přes makesOffer a OfferCatalog, aby LLM věděly „co přesně děláte“.
- Jazyky obsluhy (availableLanguage/knowsLanguage) a oblast obsluhy (areaServed) pro přesné směrování dotazů.
- Aktualizujte otevírací dobu včetně svátků (specialOpeningHoursSpecification).
- Propojte GBP profil (v sameAs odkaz na profil) a vložte hasMap (Google Maps odkaz).
Příklad: Organization s kontaktním bodem
Příklad: LocalBusiness (ProfessionalService) – jedno sídlo
Příklad: LocalBusiness s podtypem Restaurant
Víceprovozní firmy: mateřská společnost, pobočky a oddělení
U řetězců je vhodné vytvořit Organization pro mateřskou společnost a pro každou provozovnu samostatné LocalBusiness. Propojení zajistíte pomocí parentOrganization a department (nebo subOrganization). Na stránce každé pobočky publikujte její vlastní JSON-LD blok se specifickými údaji (adresa, otevírací doba, telefon pobočky).
NAP, jazykové verze a vícejazyčná pole
- U vícejazyčných webů použijte inLanguage na stránce a udržujte konzistentní
nameaaddressv lokální mutaci. Při potřebě můžete použít jazykové mapy (@languagev RDF), ale v praxi postačuje samostatný JSON-LD na každé jazykové URL. - Telefon uvádějte v E.164 formátu s předvolbou země.
Recenze a hodnocení: pravidla a etika
- Uveďte pouze recenze, které hostujete na vlastním webu nebo k nim máte práva. Nekopírujte hodnocení z Google/FB.
- Nezneužívejte AggregateRating bez skutečného obsahu recenzí.
Speciální otevírací doba a svátky
Kromě běžných hodin openingHoursSpecification definujte výjimky pro svátky a inventury pomocí specialOpeningHoursSpecification. Tím se sníží riziko chybných odpovědí asistentů a mapových služeb během výjimečných dní.
Propojení na služby a akce
Pokud umožňujete rezervace, objednávky nebo dotazy, zvažte potentialAction a typy Action (např. ReserveAction, OrderAction, AskAction) s target URL, aby asistenti věděli, co může uživatel vykonat ihned.
Validace a nasazení
- Použijte JSON-LD v hlavičce nebo těle stránky mezi
<script type="application/ld+json">a</script>. - Testujte v nástrojích pro validaci schémat a bohatých výsledků a průběžně monitorujte Search Console (pokud používáte Google).
- Udržujte jednu pravdu: údaje ve schématu musí odpovídat obsahu stránky a GBP.
Časté chyby a jak se jim vyhnout
- Neslučujte více provozoven do jednoho LocalBusiness bloku. Každá pobočka by měla mít vlastní údaje.
- Nepoužívejte PostalAddress bez addressCountry a postalCode.
- Nepřehazujte opens/closes s formátem 24h; vždy používejte
HH:MM. - Neuvádějte aggregateRating bez reálných recenzí.
- Nepodceňujte geo – přesné souřadnice pomáhají mapám i LLM.
