Název článku:
Faktory vedoucí k nespokojenosti, faktory vedoucí k spokojenosti
Obsah článku:
Výkon – Výsledek práce
MOTIVÁTORY
Uznání
Práce sama o sobě
Zodpovědnost
Možnost postupu, růstu
Řízení a politika podniku
Přístup nadřízených
Pracovníci podniku FAKTORY HYGIENY
Plat
Vztahy s kolegy
V první řadě je nutné uspokojit faktory hygieny. Po dosažení určité průměrné úrovně těchto faktorů je neefektivní jejich další zvyšování. Po dosažení přiměřené úrovně faktorů hygieny se pak zaměřujeme na faktory motivace.
Nevýhody = zvýšená pracovní spokojenost nevede k vyššímu výkonu
McCLELLAND – zkoumal motivy člověka obecně, motiv dosažení výkonu – důležitá je zpětná vazba – lidé s vysokou inteligencí si volí středně náročné práce.
ADAMS –
– teorie spravedlnosti, rovnosti – potřeba člověka na pracovišti je vědět, že s ním podnik jedná férově, spravedlivě
– východiskem procesu hodnocení je sebehodnocení – vede k porovnávání vlastních výkonů s výkony ostatních
TEORIE SPRAVEDLNOSTI:
Hodnocení | Hodnocení | Porovnání | Spravedlnost | Motivace
sama sebe | jiných | Já – ostatní | Zachovat
Nespravedlnost | Motivace – snížit Nespravedlnost:
1. změnit vstup
2. změnit výstup
3. změnit vnímání sebe sama
4. změnit vnímání ostatních
5. změnit objekt porovnání
6. opustit situaci
Manažeři musí dbát na to, aby byli féroví při rozdělování zdrojů. Zjistit, zda pracovníci vnímají postup stejně jako oni.
Expektační teorie – teorie očekávání
VÝCHODISKA:
1. cíl
2. subjektivní hodnocení
