Způsob, jakým jsou produkty v prodejně vystaveny, je velmi důležitý již od prvního dojmu. Esteticky příjemné a promyšlené uspořádání může okamžitě upoutat pozornost zákazníků a zvýšit tak pravděpodobnost nákupu. Jak vystavit zboží tak, abyste zvýšili prodeje, posílili spokojenost zákazníků a podpořili celkový image obchodu?
Zaujměte na první pohled
Již první dojem, který zákazník získá při vstupu do obchodu, je velmi důležitý a může ovlivnit jeho rozhodnutí, zda v obchodě zůstane, či nikoli. Vstup do vaší prodejny je pro zákazníka jako první setkání s vaší nabídkou. Jako první musíte vytvořit vizuální zájem – jasné barvy a kvalitní osvětlení okamžitě přitáhnou pozornost.
Výlohy nebo vitríny (toto vybavení prodejny nejenže zvýrazní vaše produkty, ale zároveň je i ochrání) by měly být tematicky laděné, například sezónně. Díky tomu zákazníci získají informaci, že obchod sleduje aktuální trendy. Pokud prodáváte sezónní nebo limitované produkty, umístěte je hned u vchodu – to může motivovat zákazníky, aby se zastavili a prozkoumali produkty ještě předtím, než si všimnou dalších položek v obchodě.
Ideální řešení pro vaši prodejnu
Při zařizování je důležité zvážit velikost dostupného prostoru, typ nabízeného zboží a celkový obchodní koncept. Existuje totiž několik možností, jak zboží vystavit. Do obchodů s menší plochou, kde je nutné využít každý centimetr a zároveň zachovat vizuální čistotu, se hodí například drážkové regály.
Pro uspořádání zboží v prodejnách, které nabízí větší objem produktů (například knihy či elektroniku), jsou vhodné obchodní regály, ideálně s výškově nastavitelnými policemi. Pro akční produkty nebo sezónní slevy jsou zase ideální gondoly. Zařizování komerčních interiérů byste však měli svěřit odborníkům, kteří vám poradí s výběrem nejvhodnějšího nábytku do prodejny i se samotnou realizací na míru.
Seznamte se s psychologií nákupu
Pokud je interiér prodejny dobře uspořádaný, zákazníci v něm mohou strávit více času, objevit nové produkty a nakonec i nakoupit. Mezi nejčastější strategie patří umísťování zboží na konce regálů, tedy na nejviditelnější místa, kolem kterých všichni procházejí, k pokladnám (zejména pro impulzivní nákupy) a do úrovně očí. Využívá se také bodové osvětlení, které nenásilným způsobem upozorní na vybrané produkty ve vitrínách.
Zboží vystavujte na různých úrovních
Používejte různé úrovně pro vystavení zboží, například police, regály a pulty. Zákazníci tak budou mít důvod prohlížet celý prostor a objevovat širší sortiment. Navíc různé úrovně umožňují lépe využít prostor prodejny, zejména pokud je menší.