Problematické okruhy výrobního managementu
Výrobní management (VM) představuje komplexní proces, který se zaměřuje na efektivní řízení výroby a všech jejích aspektů, od počátku tvorby výrobního programu až po samotný prodej a servis. Proces formulace a implementace strategie v rámci výroby zahrnuje vícestupňové aktivity, které se soustředí na zefektivnění výroby, inovaci produktů a zvyšování konkurenceschopnosti podniku. Tyto činnosti lze analyzovat z různých hledisek, přičemž systémové pojetí VM zahrnuje jak vertikální, tak horizontální aspekty řízení výroby.
Složky formulace výrobního managementu
Výrobní management je především o vytváření předpokladů, které umožní podniku dosahovat efektivních výrobních procesů. Tyto předpoklady jsou nejen technického charakteru, ale také personálního, organizačního, ekonomického a informačního. Příprava výroby musí být dostatečně flexibilní, aby se mohla přizpůsobit potřebám trhu a konkurenčnímu prostředí. Základní okruhy v rámci formulace managementu výroby zahrnují:
- Vytváření předpokladů pro rozvoj výroby zahrnuje budování personálních, organizačních, technických, ekonomických a dalších podmínek, přičemž klíčová je práce s lidmi, řešení konfliktů a stimulace jejich aktivizace.
- Tvorba diverzifikovaného výrobního programu vyžaduje včasné analýzy trhu, konkurence, technických parametrů a dalších faktorů, aby podnik mohl svou výrobu přizpůsobit aktuálním potřebám trhu.
- Rozvojové procesy výroby se vztahují na interní a externí výzkumně-vývojová pracoviště a přípravu výroby, což podporuje inovace a technologický pokrok.
- Management přípravy výroby se zaměřuje na přípravu inovačních změn v předvýrobních etapách s cílem optimalizovat technický a ekonomický výkon výroby.
- Rozvoj kvality produkce a služeb je řízen mezinárodními normami a rostoucími požadavky, které jsou nezbytné pro konkurenceschopnost na globálním trhu.
- Management hlavní výroby se zabývá analýzou výrobního procesu, specializací, kooperací a optimalizací výroby se zaměřením na časovou analýzu a organizační procesy.
- Obslužné procesy výroby zahrnují všechny činnosti, jako je údržba, doprava, skladování a manipulace, které zajišťují plynulý chod výrobního systému.
- Pružně automatizované systémy řízení výroby integrují předvýrobní, výrobní a povýrobní procesy k dosažení maximální efektivity.
- Logistické procesy ve výrobě se zaměřují na plynulé a přesné řízení pohybu materiálů a výrobků v rámci celého výrobního cyklu.
- Vnitropodnikový management zajišťuje decentralizaci rozhodování, delegování pravomocí a odpovědností na jednotlivé podnikové jednotky a podporuje jejich ekonomickou prosperitu.
- Povýrobní služby zahrnují technický, obchodní a údržbářský servis, který je poskytován po celou životnost výrobku a zároveň poskytuje zpětnou vazbu pro jeho zlepšování.
- Zkušenosti ze zahraničních manažerských systémů pomáhají podnikům přizpůsobit své nástroje globálnímu trhu a zároveň získat inspiraci pro vlastní rozvoj.
1. Vytváření rozhodujících předpokladů pro rozvoj výroby
Vytváření rozhodujících předpokladů pro rozvoj výroby – informačních, personálních, organizačních, technických, ekonomických a jiných – které zajišťují efektivní chod výroby v podnikatelské jednotce. Velký důraz by měl být kladen na práci s lidmi, řešení jejich konfliktů a stimulační aktivizaci.
Personální aspekty VM lze shrnout do následujících pěti okruhů:
- soustavné vyhledávání vhodných pracovníků jak pro bezprostřední výrobu, tak pro obslužné činnosti, předvýrobní etapy a zejména pro řídící sféru,
- výběr a testování pracovníků, především s důrazem na získávání talentovaných a nadaných lidí – výsledky práce s talentovanými pracovníky patří k nejcennějším přínosům pro firmu,
- zabezpečování soustavného školení a dalšího vzdělávání pracovníků v rámci školského systému i podnikových školících center za účelem zvyšování kvalifikace dělníků, techniků a manažerů všech kategorií,
- motivace a stimulace pracovníků musí být kontinuální a trvale zdokonalovanou aktivitou,
- zlepšování mezilidských vztahů na pracovištích je dalším trvalým úkolem vedoucích pracovníků, specialistů ze sociologických a psychologických pracovišť – interních i externích.
2. Tvorba diverzifikovaného výrobního programu
Tvorba diverzifikovaného výrobního programu firmy vyžaduje včasné zjišťování, jaké výrobky bude trh potřebovat, v jakých parametrech kvality, v jakém množství, čase a cenových relacích. Tyto informace musí mít podnik s dostatečným předstihem, aby mohl přepočítat, zda svou prosperitu zajistí pomocí daného výrobního programu, případně zda musí provést korekce ve své výrobní náplni. Současně je nezbytné získávat podklady o konkurenci, o technických a ekonomických parametrech její výroby a o jejím vývojovém vědecko-technickém potenciálu, aby mohl podnik posoudit své šance na konkurenčním trhu.
Hlavním posláním VM je vytvářet náročné podnikatelské prostředí, které bude stimulovat k neustálému zdokonalování výroby a celé podnikatelské činnosti. Předpokládá to změnu, doplnění a rozvinutí VM o koncepční a perspektivní prvky a zároveň zvýšení podílu analytické práce, kalkulací a exaktního rozhodování v rámci komerční, ekonomické, finanční, organizační a personální oblasti. Těžisko VM je potřeba posunout z dosavadní naturálně-objektové operativní, rutinní činnosti směrem k novějším komerčním a ekonomickým oblastem.
3. Rozvojové procesy
Rozvojové procesy představují další oblast, kterou je nutné začlenit do obsahu VM, označovanou jako rozvojový VM. Jejich obsah tvoří interní výzkumně-vývojová pracoviště, projektová, konstrukční a ostatní příprava výroby, jakož i externí odborné rozvojové kapacity.
4. Management přípravy výroby
Management přípravy výroby nabývá na významu s tím, jak se těžiště zdokonalování i hlavní výroby postupně přesouvá do předvýrobních fází. Inovační změny lze zde lépe připravit a otestovat, aniž by byl narušován chod výroby. Konečná řešení konstrukční, technologické a další přípravy výroby totiž ovlivňují nejen technickou stránku výroby, ale i ekonomické výsledky celého výrobního systému.
5. Rozvoj kvality produkce a služeb
Rozvoj kvality produkce a služeb je vícestupňový proces, který je nutné manažersky řídit z hlediska mezinárodních požadavků na kvalitu, makroekonomických pravidel, ale také na úrovni podniku a v rámci vnitropodnikových stupňů řízení. Požadavky na kvalitu neustále rostou celosvětově, proto pokud mají být naše výrobky srovnatelné se světovou špičkou a konkurenceschopné na globálním trhu, je potřeba trvale zvyšovat i nároky na management kvality.
6. Management hlavní výroby
Management hlavní výroby řeší otázky synergické analýzy výroby, komponentní a funkční rozbor výrobního procesu, problematiku vnitropodnikové specializace a kooperace výroby a především pravidla organizace výroby a alokační management výroby v podniku. Ukončuje to časová analýza výroby, odrážející hmotnou strukturu výroby, její prostorovou organizaci i výrobní cyklus. Časový faktor se v tržní ekonomice stává jedním z klíčových prvků úspěšnosti podnikání firmy.
7. Problematika obslužných procesů výroby
Obslužné procesy výroby v současnosti zaměstnávají největší počet pracovníků a mají mimořádně různorodé složení. Patří sem veškerá údržbářsko-opravárenská činnost, vnitropodniková doprava a ostatní manipulace s materiálem, skladové a obalové hospodářství, paletizace a kontejnery, nástrojářství a energetické hospodářství a další obslužné procesy zajišťující plynulý a bezporuchový chod celého výrobního systému.
8. Pružně automatizované výrobní systémy
Pružně automatizované výrobní systémy, především počítačem integrované řízení výroby. Moderní management směřuje nejen k věcné integraci pružné automatizace ve výrobě, ale také k manažerskému propojení předvýrobních, výrobních a povýrobních složek, protože teprve jejich vzájemná souhra přináší maximální efektivitu.
9. Logistické procesy ve výrobě
Logistické procesy ve výrobě zahrnují všechny pohybové procesy od vstupu surovin a materiálů do podniku, přes výrobní operace, až po výstup hotových výrobků a jejich distribuci zákazníkům. Na přesnosti logistiky jsou založeny nejmodernější manažerské systémy, jako jsou Just-in-Time či Lean Production Management.
10. Vnitropodnikový management
Vnitropodnikový management má za cíl přenést podnikání až do nejnižších vnitropodnikových jednotek. Předpokládá vytvoření takového informačního, organizačního a stimulačního manažerského systému, který umožní měřit vstupy, výstupy a ekonomické výsledky každé vnitropodnikové jednotky. Významným efektem tohoto přístupu je delegování podnikatelských rozhodnutí, pravomocí a odpovědností na vnitropodnikové jednotky, které se tak samy starají o svou ekonomickou prosperitu, což je rozhodující pro celkové ekonomické výsledky podniku.
11. Povýrobní služby
Povýrobní služby zahrnují technický, obchodní a údržbářský servis, který je nutné zabezpečovat po celou životnost výrobku. Zkušenosti získané užíváním výrobku slouží prostřednictvím zpětnovazebních systémů k dalšímu zdokonalování výrobků.
12. Zkušenosti ze zahraničních manažerských systémů
Zkušenosti ze zahraničních manažerských systémů – VM potřebuje jednak přizpůsobit své nástroje pro podmínky světového trhu a jednak čerpat z mezinárodních zkušeností užitečné poznatky pro rozvoj vlastního VM.