On-line public relations je jedním z nástrojů internetového marketingu. Mezi nástroje on-line public relations (PR) patří:
- Vlastní webové stránky
- Linkbuilding na cizích webových stránkách
- Widget marketing
- Tiskové zprávy
- Případové studie, e-booky
- Podcasty, sdílení videí
- Uživatelské komunity
- On-line události – semináře, workshopy, diskuse
- Volně dostupné nástroje
- Články do médií
- Odborné / oborové servery a katalogy
- Zpravodajské portály a vortály (videoportály)
- Weblogy (vlastní i cizí weblogy) a vlogy (video blogy)
- Social media marketing
- Wiki (Wikipedia)
- RSS zdroje (feedy) a agregátory
- Bookmarking – zálohování, tagování
Budování zpětných odkazů – linkbuilding nebo link building
Budování zpětných odkazů (link building) se využívá jako součást SEO optimalizace a také jako přímý on-line marketingový nástroj.
Cílem budování zpětných odkazů je pomocí kvalitních zpětných odkazů na stránku zajistit nárůst přímé návštěvnosti a zlepšit umístění stránky ve vyhledávačích a tím zajistit zvýšenou obchodní úspěšnost stránek. Do kategorie budování zpětných odkazů patří postupy jako:
- Výměna odkazů
- Nákup placených zpětných odkazů
- Registrace do katalogů
- Placené zahrnutí
Při tvorbě zpětných odkazů, stejně jako v internetovém marketingu obecně, platí důležitost kvalitně zpracovaného a kontextově relevantního obsahu stránek.
Widget marketing
Samostný webový widget lze chápat jako přenosný kus počítačového kódu, který může být instalován a spuštěn v rámci jakékoliv samostatné HTML stránky koncovým uživatelem bez jakékoliv dodatečné kompilace. Widget můžeme chápat například jako zabudované tlačítko či obsahové okno vložené do stránky nebo sociální sítě, odkazující na služby jiné stránky, nebo zobrazující obsah či informace cizí stránky na stránce, kde je widget umístěn (např. spustitelné video původně ze stránky www.youtube.com vložené do jiné stránky).
Cílem widget marketingu je poskytnout uživatelům widget, pomocí kterého jsou schopni přesměrovat návštěvnost jiných stránek na vlastní stránku. Widget marketing je forma virálního marketingu, kde poskytnutím kvalitního widgetu ho uživatel dobrovolně umístí na svoji stránku, čímž vytváří odkaz na stránku, odkud widget pochází. Silnou výhodou widgetu je, že jeho samotné rozmístění a propagace probíhá na dobrovolném principu a bezplatně, generujíc tak v případě úspěšného widgetu značnou reklamu zdarma.
Widget lze chápat jako velmi nízkonákladový způsob oslovení širší veřejnosti, generování kvalitních zpětných odkazů a šíření povědomí o značce. Nevýhodou spojenou s využitím widgetu je složitost kontroly jeho umístění (stránka obsahující náš widget nemusí obsahově odpovídat preferovaným představám či požadovaným standardům).
Online PR
Jednou ze skupin marketingových možností přes Internet je Online PR (Online Public Relations). Znamená soubor marketingových postupů pro propagaci značky pomocí přímé on-line komunikace s cílovou skupinou za pomoci propagace prostřednictvím portálové reprezentace, social media marketingu či oslovení médií (media alerting services).
Oslovení médií
Oslovení médií (media alerting services) je druh marketingové kampaně, která cíleně oslovuje různá média (např. média internetového zpravodajství, tisk, televizi atd.) s cílem dosáhnout, aby se zabývala, zmínila předmět, na který je marketingové snažení zaměřeno.
Jedná se o krátkou zprávu, která stručně oznamuje a popisuje událost, kterou chceme zajistit marketingovou podporu. Cílem je vzbudit zájem médií. Zpráva by měla poskytnout základní informace typu: kdo je odpovědný za událost, o které informuje, co bude tvořit obsah události, kdy a kde k události dojde (možná i webová adresa) a zdůvodnění potřeby dané události.
Social media marketing
Sociální média jsou nástroje internetu a mobilních sítí sloužící pro poskytování a diskuzi informací mezi lidmi s využitím sociálních sítí.
Social media marketing (SMM) je druh internetového marketingu, který se snaží o dosažení cílů brandingu a marketingové komunikace prostřednictvím účasti v různých sociálních sítích. Social media jako pojem označuje aktivity vznikající okolo sociálních aktivit na internetu, uživatelských propojeností, video, audio a obrazové prezentace uživatelů.
Základní členění nástrojů internetového marketingu
- On-line direct marketing
- On-line podpora prodeje
- On-line public relations
- On-line reklama
- Vlastní webové stránky
