1. Podstata plánování
Plánování je proces stanovení cílů a aktivit, které vedou k jejich dosažení. Odpovídá na otázky: Kde se nacházíme? Kam směřujeme? Jak postupujeme?
Plánování = výběr nejvhodnější varianty pro budoucí aktivity organizace, založený na analýze a zpracování informací.
Formy flexibility plánování:
- Kapacitní rezervy
- Alternativní plány
- Postupné přizpůsobování
- Systém včasného varování (monitoring a datové systémy)
2. Úrovně plánování
- Korporátní plánování: strategické plánování celé organizace
- Plánování organizačních jednotek: divize, oddělení
- Funkční plánování: výroba, marketing, finance atd.
- Plánování projektů: zaměřené na investiční a kapitálové záměry
- Plánování úkolů: operativní realizace plánovaných aktivit
- Plánování náhodných událostí: scénáře pro rizika a výkyvy
3. Plánovací proces
- Stanovení cílů
- Analýza externího a interního prostředí (SWOT, trh, zdroje)
- Zpracování variant plánů
- Výběr nejvhodnější varianty (multikriteriální hodnocení)
- Schválení a implementace
- Kontrola a zpětná vazba, adaptace plánu
4. Vazby plánů a organizační začlenění
Plány se v hierarchii propojují a odvozují: od podnikatelského plánu až po operační plán divizí.
Typy organizačních struktur pro plánování:
- Funkční typ: vhodný pro menší podniky nebo úzce propojené činnosti
- Divizionální typ: vhodný pro diverzifikované podniky s autonomními divizemi