Proč využít internet jako komunikační kanál

Proč zvolit internet?

Důvody, proč zvolit internet jako komunikační prostředek:

  • Rozšíření internetu ve Slovenské republice je ve srovnání s podobnými státy na dobré úrovni
  • Uživatelé internetu jsou mladí, mají nadprůměrné vzdělání a příjmy

V USA jsou s internetem o krok před Evropou a otázku, zda a proč vstoupit, řešili američtí podnikatelé dříve než podnikatelé ve Slovenské republice. Jejich postup skončil ve všech případech stejně… Znáte nějakou významnou americkou společnost, která by dnes nebyla na internetu? Některé firmy tam na svou škodu jen jsou, většina však na internetu aktivně marketingově působí. Jejich management totiž ví, že se to bohatě vrátí.

V roce 1995 uvedli představitelé větších amerických firem na World Web Conference, že by pomocí internetu chtěli:

  • Zlepšit image organizace.
  • Zlepšit služby zákazníkům.
  • Najít nové příležitosti.
  • Zviditelnit se.
  • Provádět obchodní jednání.
  • Rozšířit své trhy.
  • Vyjít vstříc zákazníkům.
  • Snížit náklady.
  • Nezaspal dobu.

Dnes se ukazuje, že všechna tato přání se jim vyplnila. Ne všem, ne vždy, některým více, některým méně, ale tak to už bývá. Pokud bychom to zobecnili, lze konstatovat, že zapojení internetu bylo a je pro jejich firmu jednoznačným přínosem. Uvedená přání představují nejčastěji stanovované cíle marketingu na internetu.