Tradiční marketing vs. kybermarketing

REKLAMA:
Tradiční marketing: příprava tištěných materiálů, zvukových a obrazových záznamů a používání standardních mediálních prostředků jako je televize, rozhlas, noviny a časopisy. Obvykle je možné prezentovat pouze omezené množství informací.
Kybermarketing: koncipování rozsáhlých informačních materiálů, jejich zveřejnění na podnikových webových stránkách, nákup reklamy na jiných stránkách.

SLUŽBY ZÁKAZNÍKŮM:
Tradiční marketing: poskytování služeb 5 dní v týdnu, 8 hodin denně v prodejnách nebo telefonicky jako reakce na dotazy zákazníků, zajišťování opravárenských či údržbových návštěv u zákazníků.
Kybermarketing: poskytování servisní podpory 7 dní v týdnu, 24 hodin denně, zasílání telefonických, faxových nebo e-mailových řešení, náprava problémů na dálku pomocí počítačové diagnostiky.

PRODEJ:
Tradiční marketing: telefonáty či návštěvy potenciálních zájemců a zákazníků, předvedení produktů fyzicky nebo pomocí projekčního zařízení.
Kybermarketing: videokonference s potenciálním zájemcem a předvedení produktu na monitoru počítače.

PRŮZKUM TRHU:
Tradiční marketing: použití technik individuálních rozhovorů, fokusních (zájmových) skupin a poštovních či telefonických průzkumů.
Kybermarketing: využití diskusních skupin k debatám a rozhovorům, použití e-mailových dotazníků.