Psychologické faktory prodeje zahrnují osobnostní charakteristiky, vliv prostředí, vnímané vlastnosti produktu, vztahy mezi zákazníkem a prodávajícím a procesní aspekty komunikace…
Číst
Persuaze v obchodní komunikaci
Persuaze v obchodní komunikaci znamená cílené přesvědčování zákazníka za účelem změny jeho postojů, podpořené důvěryhodností zdroje a systematickým přístupem. Skrytá…
Číst
Komunikační dovednosti
Komunikační dovednosti představují klíčové sociálně-psychologické schopnosti umožňující adaptaci a aktivní působení v sociálním i pracovním prostředí, přičemž klíčovou složkou je…
Číst
Prodej a jeho ekonomické funkce v podnikové praxi
Prodej v podniku plní klíčové funkce zahrnující prostorové, časové, kvantitativní, kvalitativní, propagační, úvěrové a koordinační aspekty. Výsledky prodeje závisí na…
Číst
