Písomky a testy

Pozrite a stiahnite si písomky a testy, ktoré by ste mohli dostať počas cvičení na vysokej školy s ekonomickým zameraním.

Struktura prodejní síly

Prodejní síla může být organizována geograficky, produktově, podle trhu nebo formou složené struktury, přičemž každá varianta má specifické výhody v odpovědnosti, znalosti produktu a zákaznickém managementu.

Psychológia predaja

Psychológia predaja a budovanie vzťahu so zákazníkom. Štruktúra potrieb. Správanie spotrebiteľa. Predajca a zákazník. Znalosti predajcu. Typy zákazníkov a ako s nimi komunikovať.

Zahraničný obchod

Význam a funkcie zahraničného obchodu, medzinárodná ekonomická integrácia, medzinárodný a zahraničný obchod, čistý globálny podnik a stupne globalizácie.

Marketingové plánovanie

Príklady a ukážky marketingových plánov. Marketingový plán a marketingové plánovanie. Postup spracovania a implementácia marketingového plánu.

Řízení poprodejních činností

Řízení poprodejních činností představuje klíčovou součást podnikové strategie, zahrnuje obchodní i technické služby zajišťující kvalitu a spokojenost zákazníka během životnosti výrobku a posiluje konkurenční výhodu podniku.

Participácia

Participácia: zapojenie zamestnancov do rozhodovania od konzultácie po zhodu. Ciele, úrovne a kroky, ako budovať oddanosť, výkon a kvalitnejšie firemné rozhodnutia.

Stratégia podniku

Stratégia podniku podľa Mintzberga: 5P, emergentná stratégia a hierarchia úrovní. Pochopte, ako sa rodí konkurenčná výhoda a zosúlaďujú sa ciele s každodennou praxou.